Опыт разработки специализированных решений для банков и страховых компаний на базе DocsVision

Содержание
DocsVision в качестве платформы
Из чего состоит специализированное решение на платформе DocsVision
Система кредитования для банка
Автоматизация процесса урегулирования автоубытков для страховой компании

DocsVision в качестве платформы
Единая распределенная КИС
Хранилище структурированной информации
Система управления доступом к информации
Система предтавлений
Поисковая система
Система маршрутизации информации
Система отслеживания событий и оповещений
Система управления бизнес-процессами

Специализированное решение
Библиотека специализированных карточек и справочников
Задание – атрибут специализированной карточки
Комплекс бизнес-процессов
Организация ролевого доступа
Структура хранилища данных
Отчеты
Печатные формы

Система кредитования для банка
Ролевой доступ к данным
Специализированные справочники
Сложная карточка кредитной заявки
Комплекс бизнес-процессов обработки кредитной заявки: нет единого общего процесса, множество коротких процессов
Специализированные отчеты
Печатные формы
Интеграция с банковскими системами

Менеджер по работе с клиентами
Привилегированный Менеджер по работе с клиентами
Кредитный эксперт
Оператор Call Центра
Руководитель MSE-департамента
Менеджер по рискам
Кредитный администратор
Роли системы

Системные настройки
Специализированные:
Отрасли бизнеса
Виды кредитных продуктов
Расположение Активов
Годовой оборот от деятельности компании
Обеспечение обязательств по кредиту
Валюты
Основные риски
и т.д...
Справочники системы

Карточка кредитной заявки:
Prequalification Form
Системные вкладки
Выбор из
справочников
Задание встроено
в карточку
Каждая кнопка –
запуск процесса

Карточка кредитной заявки:
Call Memo

Карточка кредитной заявки:
Term Sheet

Карточка кредитной заявки:
Limit Application

Бизнес-процесс обработки
кредитной заявки

Специализированные отчеты

Генератор печатных форм

Система обработки и урегулирования автоубытков для страховой компании
Ролевой доступ к данным
Специализированные справочники
Сложная карточка дела по автоубытку
Реализация drag & drop, хранение фотографий с preview
Бизнес-процессы:
обработка дела по автоубытку
согласование страхового акта
Аналитические отчеты на базе Syntellect UltraViews
Интеграция с финансово-учетной системой

Диспетчер
Менеджер клиентского отдела
Эксперт
Претензионист
Менеджер клиентского отдела, формирующий Страховой Акт
Сотрудник Отдела аналитики и контроля
Сотрудник отдела суброгации
Руководитель УУА
Сотрудник управления автострахования:
Сотрудник операционного управления:
Сотрудник юридического управления:
Сотрудник управления перестрахования:
Сотрудник управления безопасности:
Заместитель председателя правления:
Председатель правления:
Сотрудник Архива
Администратор системы
Роли системы

Справочники системы

Navigation Bar
Пользователь раскрывает и скрывает информацию по своему желанию
Доступ к группам полей может быть ограничен
Карточка дела по автоубытку

Карточка дела по автоубытку

Маршрут слабоформализован: Дело можно передать любой роли
В справочнике ролей есть настройки функции «Согласовать»
На любом этапе можно начать новый цикл согласования
Убыток
Бизнес-процесс согласования убытка

Страховой акт
Маршрут согласования зависит от суммы страхового акта
Сумма страхового акта не редактируется, это последняя сумма РЗУ данного убытка
При изменении суммы страхового акта можно пересоздать лист согласования страхового акта
Бизнес-процесс согласования страхового акта

Лист согласования – отдельная вкладка
Отображает все передачи дела от пользователя к пользователю
Возможность фильтровать все передачи отображая только согласования
Создание отчетов по срокам согласования и соответствия временным регламентам компании
Протоколы событий и операций

Отчеты на базе Syntellect UltraViews

Планы и предложения партнерам
Планируется разработка:
Специализированной системы для логистической компании
Специализированной сиcтемы для учета технических средств
Мы открыты для совместной работ:
Возможно наше участие на этапе пресейла, демонстрация знания предметных областей и опыта разработки спец. решений
Совместное участие в проектах разработки спец. систем на базе DocsVision