Опыт участия студенческих организаций в системе управления ВУЗом

Отдел качества обучения
Проректор по учебной работе
Учебно-методическое управление
Сектор
лицензирования,
аттестации и аккредитации
Сектор
менеджмента качества
Ректор
Сектор качества обучения на факультете
Сектор качества обучения в учебном институте
Социологический центр (лаборатория)
Служба качества обучения РУДН

Мониторинг показателей и процессов качества обучения
Составление базы данных основных показателей качества обучения
Анализ полученных данных и составление программы совершенствования качества обучения
Сбор данных по лабораторному оборудованию и формирование плана закупок для обновления лабораторной базы РУДН
Анализ настоящего состояния и разработка рекомендаций для формирования системы повышения квалификации ППС
Контроль за заполнением и работой учебного портала РУДН
Взаимодействие со студенческими организациями РУДН
Функции отдела качества обучения:

Позволяет выявить значительную часть информации об удовлетворенности потребителя (студента) предлагаемыми услугами (обратная связь)
информация об оценке удовлетворенности студентов
передается в ответственные подразделения, где
анализируется,
на основании анализа руковидители подразделений
принимают решение о мерах и ответственных за
улучшение учебного процесса
отвественными осуществляется коррекция
(предполагаемое улучшение) процесса обучения,
Затем цикл повторяется.
Социологическое исследование

Темы вопросов социологического опроса студентов
Материально-техническое обеспечение
Составление расписания занятий
Работа учебно-вспомогательного персонала
Информационное обеспечение учебного процесса
Информирование студентов об учебном процессе
Удовлетворенность знаниями, получаемыми на аудиторных занятиях
Работа преподавателей
Контроль знаний

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением

Удовлетворенность количеством лабораторного оборудования

Удовлетворенность качеством составления расписания

Обеспечение электронно-информационными ресурсами

Удовлетворенность практикой, лабораторными, клиническими и языковыми занятиями

Удовлетворенность работой преподавателей

Использование мультимедийной техники на учебных занятиях

Степень удовлетворенности существующей системой оценки

Локальные социологические опросы
Проведение учебных практик в РУДН
Уровень профессиональной компетентности преподавателя
Использование преподавателем балльно-рейтинговой системе
Использование расходных материалов в учебном процессе
Состояние и работа столовой

Встречи студентов и представителей студенческих организаций с ректором, проректорами и деканами факультетов
Встречи комиссии студсоюза по качеству учебного процесса со студентами
Жалобы и предложения, переданные в письменной или электронной форме ректору, проректорам и деканам факультетов
Формы взаимодействия студентов и администрации

Проблемы и вопросы затрагиваемые студентами:
Материально-техническое обеспечение
Организации учебного процесса
Информирование студентов
Содержание преподаваемых курсов
Профессиональная компетентность преподавателей и их взаимоотношения со студентами
Обеспеченность дисциплин учебно-электронными материалами и учебниками и т.д.