Слайд 5Фракция
На первом заседании фракции после выборов в законодательное собрание руководитель и
сотрудники приемной знакомят депутатов с целями, задачами, деятельностью общественной приемной.
Индивидуальный подход при составлении графика дежурства
Сотрудники приемной созваниваются с депутатом, стараются учесть его личные предпочтения по дате и времени. Только после этого составляется общий график
на месяц, который направляется каждому депутату.
Оповещение депутата
За сутки до проведения приема депутат дополнительно оповещается по телефону.
Слайд 6Информационный материал
После выборов избранному депутату направляется информационный пакет документов по работе
в общественной приемной который включает в себя:
Методическое пособие для депутатов фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
Выписку из инструкции «Об организации и порядке работы с обращениями граждан»
Выписку из Положения «Об участии в работе общественных приемных Председателя ВПП «ЕДИНАЯ РОССИЯ» депутатов всех уровней, членов совета Федерации ФС РФ, представителей общественности и иных лиц»
Образец учетной карточки приема граждан
Образец депутатского запроса
Образец ответа на обращение
Организационная поддержка
По организационным вопросам налажена связь с помощниками депутатов.
Консультативная помощь
Депутату, ведущему прием, оказывается консультативная помощь сотрудниками общественной приемной и юристом.
Также депутаты обеспечиваются доступом к справочным правовым системам, телефонным справочникам органов государственной и муниципальной власти.
Слайд 7Подведение итогов дежурства
Ежемесячно на заседаниях фракций подводятся итоги дежурства в общественной
приемной, оцениваются количественные и качественные показатели по каждому депутату, наиболее активные депутаты отмечаются и поощряются грамотами регионального политического совета.
Слайд 8Подведение итогов дежурства
Ежеквартально на заседаниях регионального политического Совета партии подводятся
итоги
приема депутатов.
Слайд 9Перераспределение обращений
При записи граждан на личный прием и поступлении письменных обращений
сотрудники приемной стараются направить их к депутатам по соответствующим округам
или по тематическим направлениям. Например, среди депутатов областного Совета много медицинских работников, учителей, есть строители, поэтому эта специфика учитывается.
Информирование о проблемах
Все письменные обращения направляются помимо служб и ведомств, депутатам по соответствующему округу. В общественной приемной имеется большая база граждан, которым помогли, особенно в условиях пандемии. Мы, не нарушая закон о персональных данных, делимся с депутатом этой информацией.
Слайд 11В случае, когда депутат по каким-либо причинам не может провести лично прием
граждан,
за него проводит прием другой депутат или руководитель общественной приемной.
Слайд 13Работа депутата в общественной приемной
оценивается по следующим критериям:
Количество проведенных приемов
Количество положительно
решенных вопросов
Количество принятых граждан
Соблюдение утвержденного графика приемов
Соблюдение сроков рассмотрения письменных обращений
согласно действующему законодательству РФ
Соблюдение депутатской этики при проведении приема граждан
Все перечисленные критерии учитываются при выдвижении
депутатов на выборы различных уровней.