Основы менеджмента

Менеджмент (в переводе с латинского) – управлять
Менеджмент – это эффективное управление хозяйством (включая межличностные отношения, управление производством, предприятием) с целью получения прибыли, путём рационального использования ресурсов.

Специфика профессионализма –
это умственный труд
аналитического характера, это
создание материальных благ через других работников.

Требования к менеджеру:
Специальные знания и способности (умение обосновывать и принимать решения в любых ситуациях, включая ситуации неопределённости и критичности).
Информированность (по вопросам развития отросли, предприятия, техники, технологии, конкуренции, спроса и т.п.).
Опыт работы (знакомство с опытом).
Способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия; владение способами “эффективности”.
Умение использовать информацию в современных информационных технологиях (знание ПК).
Способность работать с людьми и управлять ими и самим собой.
Чувство долга и преданность делу; честность и доверие к партнёрам.
Умение чётко выражать свои мысли и убеждать.
Уважительное отношение к людям вне зависимости от их полномочий.
Способность быстро восстанавливать физические и душевные силы и критически оценивать свою деятельность.

Функции менеджера
Предвидеть (изучать будущее и устанавливать программу действий)
Организовывать (создавать материальную базу и трудовой коллектив)
Распоряжаться (приводить в действие ресурсы предприятия)
Согласовывать (соединять действия и усилия)
Контролировать (наблюдать, чтобы все происходило в соответствии с установленными рамками и распоряжениями)

Межличностные роли менеджера

Информационные роли менеджера

Роли, связанные с принятием решений:

Основные типы управления