можно обобщить как участие в социальном управлении.
Неверно считать связи с общественностью некой манипуляцией, уже хотя бы потому, что сама профессия возникает после понимания, что нельзя общественность обманывать: это неэффективно.
Продукт труда – отношение определенной группы людей к определенным вещам и явлениям. Хотя, для большинства членов социума результат деятельности пиарщиков – это пресс-релизы, организованные публикации, мероприятия и т.д.
Информация для специалиста по связям с общественностью – это не продукт, а инструмент. Современные авторы даже не ограничивают PR-специалиста каким-то конкретным набором видов информации и каналов ее передачи. Послания (messages) могут передаваться в виде текстов, устных выступлений, визуальных образов, музыкальных композиций и многого другого