От операционной эффективности к устойчивому росту

Содержание

Слайд 2

План презентации

Неэффективность – барьер для роста!

Современные парадигмы в менеджменте

Консалтинг: принципы, цели,

План презентации Неэффективность – барьер для роста! Современные парадигмы в менеджменте Консалтинг: принципы, цели, методы
методы

Слайд 3

Что такое рост?

Рост доли рынка
Рост прибыли, рост оборота
Рост

Что такое рост? Рост доли рынка Рост прибыли, рост оборота Рост численности
численности сотрудников
Рост номенклатуры товаров и услуг
Географический рост
Рост качества продукции
Рост стоимости бизнеса

Слайд 4

Преимущества роста

Рост стоимости бизнеса

Рост прибыли

Рост оборотов

Рост доли рынка

Рост качества

Рост численности сотрудников

Достижение целей

Преимущества роста Рост стоимости бизнеса Рост прибыли Рост оборотов Рост доли рынка
собственников.

Социальная функция. Доверие к бизнесу. Поддержка государства.

Удовлетворенность клиентов. Лояльность. Рост доли рынка и прибыли.

Победа в конкурентной борьбе. Устойчивость.

Доступ к дешевым источникам финансирования.

Рост объемов закупок и продаж

Более выгодные условия закупок. Лучшие условия в каналах распределения.

Высокая оценка работы менеджмента.

Слайд 5

Условия роста

Мотивация к росту
Организационное развитие
Потенциал рынка
Потенциал компании (энергия)

Условия роста Мотивация к росту Организационное развитие Потенциал рынка Потенциал компании (энергия)
Наличие необходимых ресурсов: управленческих, финансовых, организационных, административных и т.д.

Слайд 6

Барьеры роста

Операционная неэффективность

Дефицит ресурсов для роста и повышения эффективности

Высокая себестоимость

Низкая рентабель-ность

Барьеры роста Операционная неэффективность Дефицит ресурсов для роста и повышения эффективности Высокая себестоимость Низкая рентабель-ность

Слайд 7

Возможности и реальность: провалы ИТ

Единое информационное пространство
Хранилища данных (BI) система

Возможности и реальность: провалы ИТ Единое информационное пространство Хранилища данных (BI) система
отчетности
Интегрированные цепочки поставок
Качество обслуживания клиентов
Эффективное управление запасами (MRP)
Оптимизация загрузки производственных мощностей (CRP)
Эффективное управление финансовыми ресурсами

Отсутствие оперативной информации для принятия управленческих решений
Расхождение данные в отчетах и учетных системах Повторный ввод данных
Отсутствие единых справочников. Дублирование данных в справочниках
Работа по вечерам и в выходные
Аврал при закрытии периодов
Низкая защищенность данных. Утечка данных в электронной форме.
Низкий уровень надежности работы информационной системы.

Слайд 8

Конкурентная ситуация в России

Согласно оценкам экспертов вступление в ВТО приведет к

Конкурентная ситуация в России Согласно оценкам экспертов вступление в ВТО приведет к
серьезному обострению конкуренции в авиационной, легкой, пищевой промышленности, страховом и банковском секторах, автомобилестроении и машиностроении.
Сегодня во многих секторах экономики рост спроса полностью удовлетворяется за счет роста импорта, при сохранении объемов отечественного производства.
Для сохранения свой доли рынка, для повышения конкурентоспособности российские компании должны использовать возможности, которые предоставляют современные информационные технологии.

Слайд 9

План презентации

Неэффективность – барьер для роста!

Современные парадигмы в менеджменте

Консалтинг: принципы, цели,

План презентации Неэффективность – барьер для роста! Современные парадигмы в менеджменте Консалтинг: принципы, цели, методы
методы

Слайд 10

Изменение парадигмы управления

Global Economy. Глобальная экономика.
Information Highway. Глобальная доступность информации.

Изменение парадигмы управления Global Economy. Глобальная экономика. Information Highway. Глобальная доступность информации.
Employee Empowerment. Повышение квалификации персонала. Изменение роли менеджмента: от организации и контроля к обучению и поддержке командной работы.
Virtual Corporation. Виртуальная организация.
Focus on core competencies. Фокус на ключевых компетенциях.
Demand for Quality and Service. Повышение требований к качеству товаров и услуг.

Слайд 11

Парадигмы глобального менеджмента

Системы управления и ведения бизнеса постоянно меняются, подвержены глубоким

Парадигмы глобального менеджмента Системы управления и ведения бизнеса постоянно меняются, подвержены глубоким
трансформациям.
Важно понять природу этих изменений и основные тенденции.
Технология не имеет смысла, если применять ее к устаревшим порядкам и принципам.
Глобальные рынки вынуждают всех участников принять те принципы, которых придерживаются глобальные клиенты и конкуренты.

Слайд 12

Повышение операционной эффективности

Оптимизация процессов

Оптимизация бизнес-правил

Бенчмаркинг

Использование ИТ

Обучающаяся организация

Сокращение длительности процессов. Снижение простоев. Снижение

Повышение операционной эффективности Оптимизация процессов Оптимизация бизнес-правил Бенчмаркинг Использование ИТ Обучающаяся организация
количества и уровня отклонений в качестве продукции и услуг. Снижение себестоимости.

Финансовая оптимизация. Снижение складских запасов. Повышение оборачиваемости оборотных средств. Более точная оценка кредитоспособности.

Использование лучшего опыта. Более точное прогнозирование, планирование.

Рост управляемости. Повышение качества обслуживания клиентов. Дополнительные сервисы для поставщиков. Рост лояльности клиентов и контрагентов. Рост производительности труда. Сокращение численности технического персонала

Устойчивое развитие. Сохранение потенциала роста. Инновации. Более высокие темпы роста.

Сохранение управляемости

Мотивация персонала. Информационная прозрачность. Эффективная организационная структура. Понятность и согласованность целей.

Слайд 13

Содержание

Неэффективность – барьер для роста!

Современные парадигмы в менеджменте

Консалтинг: принципы, цели, методы

Содержание Неэффективность – барьер для роста! Современные парадигмы в менеджменте Консалтинг: принципы, цели, методы

Слайд 14

Принципы консультанта

Целостный взгляд на компанию
Учет потребностей и особенностей клиента

Принципы консультанта Целостный взгляд на компанию Учет потребностей и особенностей клиента Ориентация
Ориентация на измеримые результаты
Управление изменениями
Совместная работа с клиентом
Широкий спектр используемых методов и подходов
Объединение элементов «процессного» и «экспертного» консультирования
Передача знаний клиенту
Поэтапная работа
Фиксированная цена за выполнение согласованной с клиентом работы
Неразглашение конфиденциальной информации клиента

Слайд 15

Направления работы консультанта

Управление стоимостью компании
Оценка стоимости активов
Повышение стоимости
Использование оценки

Управление финансами
Оценка стоимости капитала
Определение

Направления работы консультанта Управление стоимостью компании Оценка стоимости активов Повышение стоимости Использование
источников финансирования
Бюджетирование
Функционально-стоимостной анализ
Финансовая отчетность

Управление персоналом
Ключевые показатели деятельности (KPI)
Система обучения
Аттестация

Управление ИТ
Контроль и аудит ИТ проектов и использования ИТ
Стратегическое планирование развития ИТ
Определение требований к ИС

Процессное управление
Описание, моделирование
Анализ эффективности
Внедрение процессного управления, системы менеджмента качества
Реинжиниринг

Управление проектами
Проектный офис
Инструменты управления проектами

Стратегическое управление
Определение целей собственников, их согласование
Долгосрочное прогнозирование
Определение и выбор стратегий

Маркетинг и продажи
Оценка рынка
Система продвижения
Ценообразование

Логистика
Цепочки поставок
Управление складом

Слайд 16

Процессное управление

Диагностика состояния процессного управления
Разработка программы действий
Выбор инструментов и

Процессное управление Диагностика состояния процессного управления Разработка программы действий Выбор инструментов и
методологий
Создание проектной команды, обучение
Разработка модели процессов организации
Анализ процессов
Определение уровня необходимых изменений
Проектирование оптимальных процессов
Моделирование, анализ новых процессов. Оценка потребности в информационно-техническом, организационном обеспечении
Внедрение новых процессов

Слайд 17

Разработка ИТ-стратегии

Оценка существующей практики стратегического управления в организации. Определение требований к

Разработка ИТ-стратегии Оценка существующей практики стратегического управления в организации. Определение требований к
интеграции стратегии бизнеса и стратегии ИТ (Strategy Alignment).
Анализ ИТ-архитектуры. Разработка эффективной ИТ-архитектуры.
Анализ процессов управления ИТ. Совершенствование работы ИТ службы с использованием методологии ITIL.
Постановка проектного управления для ИТ-проектов.
Разработка бюджетной политики в сфере ИТ.
Разработка процессов стратегического управления ИТ.
Анализ соответствия существующей практики управления ИТ требованиям акта Сарбейнса-Оксли (для компаний, заинтересованных в привлечении средств на фондовом рынке)

Слайд 18

Выбор информационных систем

Определение функциональных и технических требований к системе.
Определение

Выбор информационных систем Определение функциональных и технических требований к системе. Определение требований
требований к компании-поставщику.
Разработка тендерной документации.
Составление длинного списка поставщиков (Long List)
Подготовка запроса на предоставление информации от поставщиков (Request for Information, RFI)
Оценка предложений поставщиков
Составление короткого списка (Short List)
Подготовка запроса на предложение (Request for Proposal, RFP)
Разработка критериев оценки предложений поставщиков. Оценка предложений поставщиков.
Помощь в проведении переговоров с поставщиками для достижения лучшей цены и условий поставки и внедрения.

Слайд 19

Типичные результаты работы консультанта

Рост управляемости за счет единого видения целей бизнеса

Типичные результаты работы консультанта Рост управляемости за счет единого видения целей бизнеса
и способов их достижения у собственников,  менеджеров и сотрудников компании. Разработка количественных критериев, позволяющих своевременно принимать управленческие решения и мотивирующих на достижение целей.
Снижение операционных издержек путем оптимизации бизнес-процессов и бизнес-правил. В частности, снижение складских и транспортных издержек, повышение оборачиваемости финансовых средств. Улучшение финансовых результатов оперативной деятельности.
 Рост стоимости бизнеса и достижение устойчивых конкурентных преимуществ благодаря использованию информационных технологий.
Повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов за счет улучшения качества товаров и услуг.

Слайд 20

Преимущества работы с независимым экспертом

Личная ответственность
Гарантия высокого качества услуг
Отсутствие

Преимущества работы с независимым экспертом Личная ответственность Гарантия высокого качества услуг Отсутствие
информационных потерь в ходе проекта
Гарантия конфиденциальности
Независимость рекомендаций

Слайд 21

Екатерина Колтунова: независимый эксперт

Более 12 лет опыт работы в области проектирования,

Екатерина Колтунова: независимый эксперт Более 12 лет опыт работы в области проектирования,
разработки и внедрения информационных систем для бизнеса.
Разработка и внедрение законченных решений для бизнеса и государственных структур.
Опыт работы в ИТ компаниях, лидерах рынка ERP систем.
Управленческий консалтинг. Подготовка к выбору информационных систем.
Руководство оффшорными проектами разработки заказных информационных систем.
Образование: Факультет экономической информатики и управления бизнесом. ИНЖЕКОН. Аспирантура, тема работы «Выбор и адаптация методов моделей и стандартов управления разработкой программного обеспечения».
Имя файла: От-операционной-эффективности-к-устойчивому-росту.pptx
Количество просмотров: 344
Количество скачиваний: 1