Оценка персонала

ПЛАН
Что такое оценка персонала ?
Основные цели оценки эффективности персонала
Виды критериев оценки
Подходы к оценке персонала
Методы оценки эффективности
Этапы проведения оценки

ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА — ЭТО СЛОЖНАЯ СИСТЕМА ВЫЯВЛЕНИЯ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ, КОТОРАЯ НАПРАВЛЕНА НА ТО, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ РУКОВОДИТЕЛЮ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РАБОТЫ ПОДЧИНЕННЫХ.

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
Разработкой оценок как правило занимается специалист отдела по персоналу вместе с руководителем

ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ПЕРСОНАЛА

МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS)
Для каждой должности две модели текущих результатов и компетенций
Три уровня эффективности (база; норма; цель)
Из двух моделей выбирают 5-7 показателей.
Каждый показатель имеет свой вес (0 или 1)
Расчет частного результата по формуле:
(Факт – база/Норма – база)х100%=результат (%)
Качественные показатели оценивают от 0 до 100, а количественные по естественной метрике