Партнеры OZON

Что это такое?
Партнеры OZON – это внутренний продукт OZON, который помогает Селлерам бесшовно интегрироваться с 3PL через службу единого окна OZON

Минусы текущих решений RFBS*
Селлер вынужден подписывать договор с 3PL и вести с ним документооборот
Селлер принимает заказ в ЛК Селлера, а оформляет постинг в ЛК 3PL
Селлер сам передает трек номер
Селлер в конечном итоге отвечает за постинг
Клиент не видит точную дату доставки на чекауте, падает конверсия в заказ
OZON

Автоматизировать процессы
Взять задачи на себя
Бесшовно интегрировать 3PL
Приблизить RFBS к стандартам качества FBS
Что мы можем сделать лучше?

Что будет лучше
Трек-номер передается автоматически
06
01
Договор-оферта

Ozon забирает на себя часть задач Селлера
Ozon
Передал параметры заказа
Общается с клиентом и 3PL
ДДС и документооборот
Передал трек-номер
Сопровождает заказ
Селлер
Принял заказ
Наклеил этикетку
Отвез на Дроп-офф
Собрал заказ
Упаковал
3PL
Принимает отправление
Доставляет
Принимает возврат

Преимущества

Преимущества

Что почитать?
Как настроить метод
Регламент

Как настроить?