Слайд 2ПЕРЦЕПТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Стили управленческой деятельности:
Аналитический
Синтетический
Аналитико-синтетический
Эмоциональный
![ПЕРЦЕПТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Стили управленческой деятельности: Аналитический Синтетический Аналитико-синтетический Эмоциональный](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-1.jpg)
Слайд 3СПЕЦИФИКА ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Восприятие неразрывно связано с когнитивными процессами…
Восприятие в
![СПЕЦИФИКА ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Восприятие неразрывно связано с когнитивными процессами…](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-2.jpg)
деятельности руководителя – это личностное, субъективное восприятие
Специфика перцептивных процессов в том, что они выступают как социальная перцепция (Дж. Брунер, 1947)
Слайд 4СПЕЦИФИКА ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Виды социальной перцепции:
Индивидуальная перцепция (восприятие человека человеком)
![СПЕЦИФИКА ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Виды социальной перцепции: Индивидуальная перцепция (восприятие](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-3.jpg)
Восприятие некоторых групп в целом
Межгрупповое восприятие группами друг друга
Самовосприятие группой себя
Слайд 5СТРУКТУРА ПРОЦЕССОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ
Субъект воспринимающий
Объект воспринимаемый
Процессы перцепции (получение информации)
Декодирование информации
Активные действия по
![СТРУКТУРА ПРОЦЕССОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ Субъект воспринимающий Объект воспринимаемый Процессы перцепции (получение информации)](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-4.jpg)
поиску нового об объекте восприятия
Коррекция первоначального образа
Слайд 6СПЕЦИФИКА ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Процессы межличностного восприятия являются необходимым условием любой
![СПЕЦИФИКА ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Процессы межличностного восприятия являются необходимым условием](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-5.jpg)
совместной деятельности.
Точность СП определяет эффективность групповой деятельности и успешность управленческой деятельности
Слайд 7СПЕЦИФИКА ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
На процессы СП руководителя влияет свойство маргинальности
![СПЕЦИФИКА ПЕРЦЕПТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ На процессы СП руководителя влияет свойство](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-6.jpg)
его статуса (сомнения в своей ценности).
Две группы руководителей:
Ориентированы на требования вышестоящих уровней
Ориентированы на управляемую группу
Слайд 8ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ ПОДЧИНЁННЫХ
Перенесение общего впечатления о подчинённом на оценку его отдельных
![ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ ПОДЧИНЁННЫХ Перенесение общего впечатления о подчинённом на оценку его](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-7.jpg)
характеристик
Завышение оценок тех подчинённых, которые поддерживают руководителя
Завышение оценок тех подчинённых, которые высказывают сходные с руководителем мнения
Слайд 9ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ ПОДЧИНЁННЫХ
Занижение оценок тех подчинённых, которые не поддерживают руководителя и
![ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ ПОДЧИНЁННЫХ Занижение оценок тех подчинённых, которые не поддерживают руководителя](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-8.jpg)
высказывают противоречивые его мнению суждения
Руководитель обычно блокирует информацию, поступающую ему от лиц, получивших с его стороны негативную оценку
Слайд 10ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ
«Эффект ореола»
«В тихом омуте черти водятся»
«Эффект первичности»
«Первое впечатление произвести второй
![ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ «Эффект ореола» «В тихом омуте черти водятся» «Эффект первичности»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-9.jpg)
раз сложно»
«Эффект новизны»
Последняя более новая информация оказывается более значимой.
Слайд 11ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ
«Эффект стереотипизации»
Моделирование отношений… Фото «ученый – преступник»…
Технократическое восприятие…
«… руководить
![ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ «Эффект стереотипизации» Моделирование отношений… Фото «ученый – преступник»… Технократическое](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-10.jpg)
не должностями, а людьми»
«Эффект снисходительности»
Необоснованное позитивное восприятие подчинённых и гипертрофирование их позитивных черт при недооценке негативных
Слайд 12ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ
«Эффект физиогномической редукции»
Вывод о внутренних психологических характеристиках на основе черт
![ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ «Эффект физиогномической редукции» Вывод о внутренних психологических характеристиках на](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-11.jpg)
внешности.
«Эффект отрицательной асимметрии начальной самооценки»
Имеет групповую обусловленность.
«… Не видит пророка в своём отечестве»
Слайд 13ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ
«Эффект поляризации со знаком «плюс» оценок членов своей группы»
В основе
![ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ «Эффект поляризации со знаком «плюс» оценок членов своей группы»](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-12.jpg)
лежит механизм укрепления самоидентичности группы.
«Они – недооценка, мы – переоценка».
Слайд 14ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ
Феномен «презумпции взаимности» (иллюзии)
Тенденция воспринимать отношение к себе со стороны
![ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ Феномен «презумпции взаимности» (иллюзии) Тенденция воспринимать отношение к себе](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-13.jpg)
других людей подобно его собственным отношениям к ним.
Феномен «предположение о сходстве»
Тенденция считать, что значимые для него люди воспринимают окружающих так же, как и он.
Слайд 15ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ
Феномен «зеркального образа»
Члены двух групп воспринимают одни и те же
![ЗАКОНОМЕРНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ Феномен «зеркального образа» Члены двух групп воспринимают одни и](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1023179/slide-14.jpg)
личностные черты как «+» у членов своей группы и «-» – у членов других групп.
«Эффект проекции»
Проецирование на людей собственных качеств вызывает установку на ожидание соответствующего поведения.
«Я бы так не поступил» - обычная схема.