Планирование коммуникаций

Hello!
Сегодня вы узнаете , как составить план коммуникаций проекта и зачем это нужно…

1.
Theory
План управления коммуникациями проекта – это очень нужная бумажка, которая регламентирует то, кто, как, когда и какую информацию должен узнать о вашем проекте.

Основная цель плана коммуникаций проекта — обеспечить эффективность взаимодействия сотрудников.
Обычно применяется при большом числе сотрудников (от 15).

План управления коммуникациями описывает:
– требования и ожидания от коммуникаций для проекта;
– как и в каком виде будет происходить обмен информацией;
– когда и где будут иметь место коммуникации;
– кто несет ответственность за обеспечение каждого типа коммуникаций

Основные этапы
Анализ участников
Планирование коммуникаций
Распространение информации

В общих чертах
Анализ участников
Участники проекта
Контактная информация
Роль
Влияние
Стратегия работы
Планирование коммуникаций
Кто
Какая информация
Кому
Когда/как часто
Каким способом
Требования к документированию
Распространение информации о проекте
переговоры;
расширенные совещания;
телефонные звонки;
E-mail;
информационная система управления проектом;
другие средства.

В общих чертах
Анализ участников
Участники проекта
Контактная информация
Роль
Влияние
Стратегия работы

В общих чертах
Анализ участников
Участники проекта
Контактная информация
Роль
Влияние
Стратегия работы
Планирование коммуникаций
Кто
Какая информация
Кому
Когда/как часто
Каким способом
Требования к документированию

Каналы коммуникации
Исполнители и менеджер проекта образуют сеть каналов взаимодействия типа «каждый с каждым»

Каналы коммуникации
Руководитель портфеля проектов и менеджеры проектов образуют сеть каналов взаимодействия типа «колесо»

Каналы коммуникации
Взаимодействие менеджера проекта с заказчиком происходят напрямую, с привлечением руководителя портфеля проектов при необходимости решения конфликтных ситуаций и принятии важных решений.

Каналы коммуникации
Взаимодействие по проектам с руководством компании происходит только через руководителя портфеля проектов

Table
Самый простой, удобный и понятный способ.

Проект «Business for scholars»

В общих чертах
Анализ участников
Участники проекта
Контактная информация
Роль
Влияние
Стратегия работы
Планирование коммуникаций
Кто
Какая информация
Кому
Когда/как часто
Каким способом
Требования к документированию
Распространение информации о проекте
переговоры;
расширенные совещания;
телефонные звонки;
E-mail;
информационная система управления проектом;
другие средства.

Коммуникационные каналы

2.
Practice
Кейс и заполнение таблицы

Кейс
Startup

Кейс