Слайд 2Кто такой «потребитель»?
Потреби́тель — человек, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий
или использующий товары исключительно для личных, общественных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Слайд 3Виды потребителей
Конечные пользователи
Агенты влияния
Рекомендатели
Заказчики
Спонсоры
Инвесторы
Саботажники
Экстремисты
Познакомимся с каждым видом более
подробно
Слайд 4Конечные пользователи
Это потребители, которые непосредственно используют продукт(обычные граждане, работники служб для уборки
мусора и т.д.). Они играют основную роль в использовании нашей технологии.
Слайд 5Агенты влияния
Это потребители, которые полагают, что приобретение продукта принесет им определенную выгоду.
Они также будут принимать непосредственное участие при реализации нашего проекта в жизни.
Слайд 6Рекомендатели
Они также влияют на принятие решения о продукте, в отличие от агентов
влияния, их мнение может оказаться решающим при принятии решения. В остальном данные понятия схожи.
Слайд 7Заказчики
Это лица (физические или юридические), заинтересованные в выполнении исполнителем работ, оказании им
услуг или приобретении у продавца какого-либо продукта (в широком смысле). Иногда при этом предполагается оформление заказа, но не обязательно. Без данного вида потребителей в реализации нашего проекта не будет особого смысла, с финансовой точки зрения.
Слайд 8Спонсоры, инвесторы
Это лица, принимающие решения: ими могут быть как держатели бюджета, так
и лица, занимающие более высокое положение в иерархии. Данный вид потребителей мог бы быть очень полезен для дальнейшего развития нашего проекта.
Слайд 9Саботажники
Это люди, противящиеся приобретению нового продукта, стремящиеся сохранить статус-кво. Данный вид потребителей
может стать помехой для развития и продвижения нашей технологии, но без него никак не обойтись, потому что всегда есть противники новых движений.
Слайд 10Экстремисты
Это люди, приобретающие товар с целью получить денежную выгоду от его последующего
возврата продавцу или изготовителю. Этот вид потребителей также является вредительским, но не учитывать его мы не можем.
Слайд 11Вывод
Нельзя выделить или убрать какой-то конкретный вид потребителей, они все принимают участие
в использовании массовых технологий. Если мы решим выдвинуть наш проект людям для дальнейшего пользования, то непосредственно каждый вид потребителей будет принимать участие в дальнейшем использовании данной технологии.