Слайд 2Компьютер-Центр КЕЙ. Маркетинг булшит ☺
Основан в 1991
27 магазинов в Санкт-Петербурге, В.Новгороде, Воронеже,
Череповце, Петрозаводске, Белгороде, Липецке, Ярославле, Н.Новгороде, Казани и Таганроге
Более 2000 сотрудников
Единое управление из штаб-квартиры в Санкт-Петербурге
Централизованный отдел персонала
Централизованное управление всеми ресурсами
Слайд 3Нафига козе баян
Роли менеджера по Минцбергу
Межличностные роли,
Информационные роли
Роли в принятии
решений
Слайд 4Ну и как Вы это делаете? ОоооО...
Вы так это делаете?!
Личный контакт
Телефонные
переговоры
Видеоконференция
Электронная почта
Обмен мгновенным сообщениями
Доска объявлений
Внутрикорпоративный портал
Слайд 5Расходы и маржинальная прибыль
Как это было. Этапы большого пути ☺
До 2000г. –
телефон, e-mail, мессенджер
C 2000г. – анонимный внутрикорпоративный форум, телефон, e-mail
С 2004г. – анонимный внутрикорпоративный портал, телефон, e-mail
С 2005г. – анонимный внутрикорпоративный портал, телефон, e-mail, мессенджер
С 2008г. - внутрикорпоративный портал, телефон, e-mail, мессенджер
Слайд 6Расходы и маржинальная прибыль
Что внутри?
Формальные форумы:
Административный
Форумы подразделений
Неформальные форумы
Технические форумы
«Хотельники» - ИТ, АХО,…
Корпоративный
справочник
Нормативно-справочная информация
Поисковая система
Фотогалерея
Слайд 7Расходы и маржинальная прибыль
Зачем? Есть ли у нас цель?
Получение обратной связи от
персонала
Инструмент формального управления
Инструмент для «размораживания» и «замораживания» при проведении изменений
Инструмент неформального общения персонала
«Демократизация» культура организации
Точка входа для заявок в обслуживающие подразделения
Единое хранилище НСИ – единая версия правды
Слайд 8Инструменты разные – цель одна