Презентация Сызранцева Е. 3

Структура безбюджетного маркетинга:
1. Планирование
2. Анализ конкурентов и точки контакта
3. Продвижение
4. PR: 3.0 , SMM
5. Клиентоориентированность

1. Планирование

5days (начиная с понедельника)
90 дней (по итогам квартала)
Plan of 5P
(product,price, place of sale, promotion, personnel)

Plan of 5P

2. Анализ конкурентов и точки контакта

Анализ конкурентов:
Мониторинг конкурентов(через сайты, блоги)
Бизнес-ланч с руководителем
«Тайный» покупатель

Точки контакта – ВСЁ, с чем сталкивается потенциальный покупатель только подойдя к двери Вашей компании.

Это могут быть:
Раздаточные материалы(буклеты, брошюры)
Визитки
Фирменные бланки, договора
Сувенирная продукция
Сайт
Форма ответа секретаря по телефону
Приветствие
Прайс-лист
Переговорные комнаты
Вывеска при входе
! Собрать фокус-группу, которая протестирует на себе все «-» и «+».

3. Продвижение

Co-marketing
Визитная карточка
Отзывы на сайте (это бесплатно!)
Копирайтинг (сайт,коммерческое предложение)
AIDA (attention, interest, desire, action)
Хвалитесь внешними наградами
Продает каждый
День открытых дверей

4. PR

Корпоративный блог (директор,маркетолог,PR-щик)
Подписи в e-mail письмах
E-mail-marketing
Events: пресс-ивенты,пресс-конференции, семинары,круглые столы
Мобильное приложение для Вашей компании
SMM
PR 3.0 (digital-пространство: продвижение сайта, блогов, вирусного маркетинга)

5. Клиентоориентированность

Создать внешние и внутренние правила работы с клиентами
НПС
Запоминать имена клиентов (хотя бы ключевых)
Быть доступным всегда и везде