Слайд 2Что такое коммуникативная неудача?
Коммуникативная неудача (КН) – это отрицательный результат общения, такое
завершение общения, когда цель общения оказывается не достигнутой.
Слайд 3В чем причина коммуникативных неудач?
Слайд 4Как преодолеть коммуникативные неудачи?
Существует множество приемов повышения
эффективности общения и преодоления
коммуникативных барьеров. Рассмотрим
некоторые
из них, которые в значительной
степени влияют на успех деловых и
межличностных взаимоотношений.
Слайд 5Способы преодоления коммуникативных неудач