Продукт Автокэш от Альфа-Банк

О ПРОДУКТЕ
Продукт запускается с целью увеличения объемов продаж кредитов наличными и привлечения нового потока Клиентов.
Продукт доступен только для первичных продаж
Тип Клиентов, для которых доступна Акция: walk-in, pay roll, preferred, staff
Основная идея – предоставление кредита наличными на покупку автомобиля с дальнейшим снижением ставки в случае подтверждения целевого использования кредита (+подарим ОСАГО)
Дата запуска 15.12.2020

Продукт Автокэш
ПАРАМЕТРЫ
Сумма кредита от 50 000 рублей до 5 млн. рублей.
Документы: комплект документов аналогичен комплекту по стандартному кредиту наличными (Паспорт, 2-й документ, 2НДФЛ (>300 тыс.), ТК (> 400 тыс.))
Годовая процентная ставка от 7,5%
Процесс
FAQ
ИУ
FLECS
ПРЕИМУЩЕСТВА
ДОП. ПООЩРЕНИЕ
КАНАЛЫ ПРОДАЖ
Сайт Банка/Отделения
Сайт Авто.ру
Снижение ставки
-1%
Подарок ОСАГО
ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПООЩРЕНИЯ
Договор купли-продажи
ПТС
Полис ОСАГО

Процесс получения доп. поощрения
Заполнение заявки:
Отделение
Интернет-анкета
Одобрение
Отказ
Оформление кредита по стандартной процедуре
Покупка автомобиля Клиентом
Клиент может приобрести автомобиль в течение 3-х месяцев после оформления кредита
По Закону у Клиента есть 10 дней чтобы поставить машину на учет в ГИБДД
Оформление кредита
Направление ПТС/Договора купли-продажи/Полиса ОСАГО на [e-mail]
Обращение после покупки автомобиля
Бэк-офис получает документы
Бэк-офис проверяет документы по требованиям
Документы проверены и приняты Банком
Проверка 2-3 рабочих дня
Срок предоставления - 3 месяца
Со следующего платежа происходит пересчет Графика платежей (снижение ставки на 1%)
Измененный График доступен в Альфа-мобайл и Альфа-клик
В течение 30 дней Банк возвращает Клиенту на дебетовую карту кэшбек равный стоимости ОСАГО
1
2
!!! Клиент может оплатить ОСАГО любой дебетовой картой Альфа-Банка.

Типовая форма ИУ
В ИУ добавлена информация про снижение ставки на 1% и необходимые документы для предоставления.
Информация про возмещение ОСАГО кешбэком добавлена в Правила Акции, которые будут выложены на сайте.

Отображение во FLECS
В случае если в заявке выбрана цель кредита «Покупка автомобиля», то в окне выбора Продукта Клиенту будет доступен для оформления Продукт Автокэш.

Часто задаваемые вопросы
Какие документы необходимо предоставить в Банк для снижения ставки на 1% и компенсации стоимости ОСАГО?
Необходимо предоставить Договор купли-продажи, ПТС и Полис ОСАГО.
2) Куда необходимо отправить комплект документов?
Договор купли-продажи, ПТС и Полис ОСАГО необходимо отправить на электронную почту [e-mail]
3) Что нужно сделать для компенсации стоимости ОСАГО?
Необходимо оплатить Полис ОСАГО любой дебетовой картой Альфа-Банка и далее предоставить в Банк необходимо документы по автомобилю.
4) В течение какого периода после оформления кредита я могу компенсировать ОСАГО и снизить ставку?
В течение 3-х месяцев после оформления кредита необходимо предоставить в Банк документы для снижения ставки и компенсации ОСАГО.
5) Что будет после того, как пройдет 3 месяца?
После указанного срока Банк не сможет принять документы и предоставить льготы, поэтому кредит будет действовать на первоначальных условиях.
6) Когда именно будет произведено снижение ставки по кредиту?
На следующий месяц после принятия Банком документов об автомобиле.

Часто задаваемые вопросы
7) Как будет происходить компенсация Полиса ОСАГО?
После проверки Банком Ваших документов об автомобиле Клиенту будет перечислен кешбек на дебетовую карту в течение 30 дней.
8) Как долго осуществляется проверка моих документов?
2-3 рабочих дня
9) В каком размере я получу кешбек?
В 100% размере. Мы вернем сумму равную стоимости ОСАГО.
10) Что Клиент может сделать с этим кешбеком?
Клиент получит кешбек на дебетовую карту Альфа-Банка, которой оплатил ОСАГО. Далее в мобильном приложении легко можно осуществить конвертацию баллов в рубли.