Производственная концепция управления

Товарная концепция
Исходит из того, что потребители предпочитают знакомые формы услуг и продукции
Недостатки: фокусировка не на потребителе
Пример В&В, Ресторан Виктория Стэйшн

Реализационный подход
Необходимо стимулирование продаж своих услуг и продукции.
Нацеленность на продажи в ущерб интересам клиентов, мнение которых никому не интересно
Особенно ярко проявляется в индустрии гостеприимства, из-за наличия незадействованных мощностей

Маркетинговая концепция
Достижение гостиничным предприятием своих целей зависит от того, насколько точно оно определило потребности и желания целевого рынка и насколько успешно удовлетворяет их по сравнению с конкурентами
4seasons, Мак Дональдс

Социально-маркетинговая концепция
Достижение гостиничным предприятием своих целей зависит от того, насколько точно оно определило потребности и желания целевого рынка и насколько эффективно удовлетворяет их по сравнению с конкурентами для того, что бы поддерживать или улучшать уровень благосостояния потребителей и общества
Развитие зеленого маркетинга и ответственного туризма