Психологические стили и формы поведения сотрудников правоохранительных органов в экстремальных условиях

Психологические стили поведения сотрудников ИУ в экстремальных ситуациях
Как показывает практика, у сотрудников ИУ, как и у других людей, в экстремальных ситуациях ярко проявляются четыре типа поведенческих стилей:
Волевой (интрапсихический)
Рефлексивный (интрапсихический)
Конструктивный (аллопсихологический)
Капитулятивный (аллопсихологический)

Качества, связанные с эффективностью деятельности сотрудника ИУ в экстремальных ситуациях:
свойство адекватной тревожности;
стабильность психофизиологических соотношений, их значительный адаптационный потенциал;
высокая адаптивность индивида в сфере психофизиологического совершенствования профессионального обучения и роста, адекватная уровню притязания;
реализованность личностной самоактуализации;
развитость навыков общения;
пластичность жизненных стереотипов, высокая рефлексивность в поведении.

Определение психологического стиля поведения сотрудников ИУ в экстремальных ситуациях включает в себя:
а) диагностику
общего интеллектуального развития;
общего уровня нервно-психической устойчивости;
физической подготовленности;
состояния здоровья;
б) прогноз поведения стиля сотрудника ИУ с учетом таких специфических качеств, как:
готовность к взаимовыручке;
чувство ответственности;
инициатива и находчивость;
смелость и решительность;
мотивация деятельности;
способность мобилизовать себя;
отсутствие склонности к депрессии и психастеническим и тревожным реакциям.

К положительным факторам, связанным с формированием оптимального стиля поведения, относятся:
незначительная интенсивность эмоционального отношения к ситуации, переживаемой как психическая мобилизация;
активность в преодолении препятствий и трудностей;
уверенность в достижении цели;
высокая оценка своих возможностей, уверенность в себе; умеренное чувство ответственности.

К отрицательным факторам относятся:
повышенное эмоциональное возбуждение, тревожность;
чувство неуверенности в благоприятном исходе;
недооценка своей подготовки, неуверенность;
чрезмерная ответственность;
заниженный уровень притязания.

В экстремальных ситуациях в различных стилях деятельности у сотрудников наблюдается:
повышение обменно-энергетических процессов;
снижение темпа рационального мышления и понижение надежности принимаемых решений;
увеличение групповой сплоченности при одновременной примитивизации общения.

Экстремальные психогенные факторы, действующие на начальника учреждения :
ответственность за ход и результат операции;
давление со стороны вышестоящих инстанций с требованиями немедленно разрешить ситуацию, нередко без учета конкретной обстановки;
необъективное освещение событий со стороны средств массовой информации, предвзятое отношение представителей различных правозащитных организаций, негативный общественный резонанс;
нарушение установленного порядка деятельности исправительного учреждения;
непредсказуемость и динамичность развития событий в пенитенциарном учреждении;
нарастание напряженности в среде других осужденных;
возможное ощущение вины за допущенное чрезвычайное положение;
возможность ошибочных действий подчиненных при обезвреживании преступников, захвативших заложников в пенитенциарном учреждении, и выход ситуации из-под контроля.

Экстремальные факторы для непосредственного руководителя специальной операции по освобождению заложников:
опасение, что переговоры закончатся неудачей и придется применять силовой вариант освобождения заложников, грозящий гибелью людей;
естественные, но непродуктивные сомнения в правильности собственных действий, морально-нравственные переживания, обусловленные возможным неблагоприятным исходом ситуации и наличием жертв со стороны заложников;
необходимость постоянно контролировать себя, свои чувства и действия, сдерживать собственные эмоциональные проявления враждебности и гнева;
психологические перегрузки, обусловленные необходимостью анализа и прогноза ситуации, принятия ответственных решений, организации и выполнения четких и согласованных действий в условиях жесткого лимита времени;
необходимость не только принимать решения, ставить задачи подчиненным, но и оказывать им психологическую поддержку.

Стрессогенные факторы для сотрудников, участвующих в специальной операции по освобождению заложников:
напряженность обстановки, обусловленная недостатком и противоречивостью сведений о преступниках;
крайняя степень динамизма и непредсказуемость развития событий;
необходимость сдерживать отрицательные эмоции в процессе непосредственного контакта с преступником;
морально-нравственные переживания, связанные с необходимостью применять оружие и специальные средства;
естественное опасение за жизнь, как свою, так и других участников операции;
чрезмерное стремление не допустить ошибок либо неоправданный риск.

Экстремальными факторами для переговорщика следует считать:
угрозу захвата преступниками;
оскорбления со стороны преступников, психологический прессинг, возможное физическое воздействие, вплоть до нанесения тяжких телесных повреждений и убийства;
высокую ответственность за исход переговоров и жизнь заложников;
высокий уровень эмоционального напряжения;
необходимость общения с преступниками.

Экстремальными факторами для удерживаемых заложниками лиц являются:
внезапность события и его экстремальный характер;
неопределенность ситуации, усугубляемая физической и информационной изоляцией;
ощущение обреченности, собственного бессилия;
подчинение угрозам, чужой воле, грубой физической силе, необходимость терпеть издевательства над собой;
чувство страха, унижения, ощущение нахождения в роли «разменной монеты»;
голод, жажда, невозможность свободного отправления естественных нужд;
обострение под воздействием психогенных факторов соматических заболеваний.

Психологические типы преступников, захвативших заложников:
Тип А - преступники, действующие по психологическим мотивам. Захват заложника для них - средство решения проблемы. Их поступки непредсказуемы, они могут в любой момент прибегнуть к насилию.
Подтип А-1 - самоубийца. В этом случае преступник является одновременно жертвой. Иногда человек, не способный покончить с собой, но принявший такое решение, умышленно вызывает огонь на себя. Опасность такого типа преступника заключается в неадекватном восприятии реальности и отсутствии реакции на логические доводы.
Подтип А-2 - психически больной. Такой преступник действует бессознательно, импровизированно и нелогично. В таком случае важно выяснить, является ли захват следствием временного психического расстройства или имеет место органическое психическое заболевание.
Подтип А-3 - мститель. Преступник такого типа не видит разницы между своим врагом и другими людьми, которые случайно оказались участниками драмы. В процессе исполнения своего замысла он способен принести в жертву окружающих.

Психологические типы преступников, захвативших заложников:
Тип Б - преступники, действующие по уголовным мотивам. Чаще всего это реалистически мыслящие люди, которые, как правило, соглашаются на конструктивные переговоры и не причиняют вред заложникам.
Подтип Б-1 - застигнутый. Это преступник, который находится на месте преступления и не может скрыться от сотрудников правоохранительных органов. Чаще всего он не имеет заранее разработанного плана захвата заложников, охотно идет на переговоры, особенно если лицо, ведущее переговорный процесс, утверждает, что есть путь к спасению.
Подтип Б-2 - заключенный. У преступника данной категории существует заранее подготовленный план действий, часто у него имеются личные счеты с заложником, он может организовать поддержку других осужденных.
Подтип Б-3 - вымогатель. Взятие заложников для такого преступника - способ получения материальных благ. Он действует хладнокровно, решительно, быстро, полностью осознавая последствия, которые ему грозят в случае провала, и готовится к ним.

Психологические типы преступников, захвативших заложников:
Тип В - преступник, действующий по политическим мотивам. Такие преступники имеют соответствующую подготовку, владеют тактикой и методикой террористических действий, готовы пойти на убийство или смерть для достижения своих целей. При переговорах с ними может быть достигнут компромисс, если будут предприняты альтернативные шаги, предполагающие с политической точки зрения некоторые уступки.
Подтип В-1 - социальный протестант. Его цель - добиться мирным путем определенных социальных улучшений. Протест может принять форму захвата какого-либо помещения с помощью друзей или родственников. У него рациональное восприятие действительности, однако договоренность достигается с трудом.
Подтип В-2 - политический фанатик. Захват заложников для такого преступника — способ решения политической проблемы. Его действия носят агрессивный характер, возможна поддержка группы политических приверженцев.
Подтип В-3 - террорист. Эта категория хорошо подготовленных, обученных, дисциплинированных преступников.

Экстремальные факторы, действующие на организатора преступления:
возможные разногласия и степень сплоченности группы;
наличие конкурирующих лидеров в преступной группе, которых можно использовать для усиления разногласий, снижения внутригрупповой сплоченности или нахождения компромиссных решений;
страх организатора преступления перед неудачей, последствиями, силовой акцией, действиями спецназа;
опасения «потерять лицо» перед членами своей группы и другими осужденными с возможными последующими санкциями, принятыми в криминальной субкультуре.

Экстремальными факторами
для рядовых членов преступной группы,
захватившей заложников являются:
страх перед ужесточением уголовного наказания;
сожаление или раскаяние, возникающие у лиц, впервые осужденных, а также у тех, кто должен в ближайшее время освободиться из мест лишения свободы;
страх перед лидером и его ближайшим окружением;
страх перед действиями спецназа, применением оружия и специальных средств;
неопределенность своего будущего даже в случае успешного развития событий.

Психологические аспекты переговорной деятельности в ситуации захвата заложников
получить время для осмысления ситуации и наметить тактику проведения освобождения заложников;
разрядить напряженную обстановку и снизить агрессивность преступников;
подготовить силовую операцию по освобождению заложников, если переговорный процесс закончится неудачей.

ФАЗЫ ПЕРЕГОВОРОВ:
анализ ситуации и требований, предъявляемых преступниками;
формирование группы ведения переговоров;
материально-техническое обеспечение переговорного процесса;
информационное обеспечение переговоров.

Анализ ситуации и требований, предъявляемых преступниками, захватившими заложников в пенитенциарных учреждениях
количественный состав преступников и заложников;
характер требований, выдвигаемых преступниками;
степень готовности преступников идти на постепенное освобождение удерживаемых лиц;
настойчивость и аргументированность позиции преступников при отстаивании своих требований;
психологические характеристики личности и поведения преступников, особенности взаимодействия в группе, их отношение к заложникам;
криминологическая, субкультурная, профессиональная, этническая и конфессиональная принадлежность преступников;
характер тактических приемов, вооружения и технических средств, имеющихся в распоряжении преступников.

Состав группы ведения переговоров с преступниками, захватившими заложников:
руководителя
двух переговорщиков
психолога и психиатра (при необходимости),
наиболее подготовленных сотрудников технических подразделений.

Психические состояния преступников в ситуациях захвата заложников :
осознания;
предъявления требований;
уверенного поведения;
накопления усталости.