Развитие российского рынка ИТ аутсорсингаСергей Дьяченко, Генеральный директор20.12.2011

Доля расходов на ИТ аутсорсинг от всех ИТ расходов
Source: Gartner IT Key Metrics Data (December 2011)

Прогноз: Российский рынок
ИТ аутсорсинга (млн, долл)

Методология проведения исследования
98 ИТ руководителей компаний среднего и крупного бизнеса, а также представителей гос. сектора
Комбинированный метод сбора данных: интервью и веб опрос
Широкий спектр индустрий

Какой функционал компании чаще всего передают на аутсорсинг?

Как принимаются решения о выборе поставщика услуг ИТ аутсорсинга?

Что побуждает потреблять услуги ИТ аутсорсинга?

Что сдерживает рост объемов потребления ИТ аутсорсинга?

Верят ли CIO в экономическую эффективность ИТ аутсорсинга?

Сравнительный анализ прибыльности ИТ-услуг аутсорсинговых компаний (2010г. в процентах)

Соотношение расходов на персонал и технологических расходов в структуре общих затрат на ИТ Услуги (2010 и 2015 гг.)

Стратегические приоритеты по развитию бизнеса аутсорсинговых компаний (2011 г.)

Вопросы для обсуждения (1/2)
Кто является заказчиком аутсорсинговых услуг у клиента?
Каков процесс принятия решений о переходе на аутсорсинг?
Лучшие способы и практики показать выгоду, получаемую от использования аутсорсинговых услуг