Слайд 2ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЛОВ
1. Человек
2. Организация
3. Эгрегор
4. Развитие
Слайд 3ЧЕЛОВЕК
Человек обладает сущностными, от рождения,
и личностными, приобретенными в процессе
жизни, качествами.
Культура человека – принципы, правила,
стереотипы – совокупность личностных и
проявленных сущностных качеств.
Слайд 4ОРГАНИЗАЦИЯ
Акционеры и топ-менеджеры, их культура формируют корпоративную культуру жизнедеятельности организации –
эгрегорные ценности - принципы, правила и стереотипы работы организации:
- систему управления организации,
- систему управления персоналом.
Слайд 5ЭГРЕГОР
Эгрегор – это энерго-информационное образование
(мыслеформы) идей, желаний, стремлений группы
людей, формирующееся за счет силы концентрации
мышления в одном направлении.
Сильный эгрегор влияет на окружающих людей,
подчиняет их своим целям и управляет их мышлением.
Эгрегор обеспечивает качество жизнедеятельности
группы людей, сообщества, в т.ч. и организации.
Слайд 6РАЗВИТИЕ
Развитие – это качественные изменения.
Развитие человека может происходить, как за счет внутренней
потребности – саморазвитие, так и в силу внешних обстоятельств.
Развитие человека определяется его культурой.
Развитие организации также определяется корпоративной культурой.
Основным фактором развития, как человека, так и организации являются потребность в изменениях и готовность к изменениям.
Изменения и развитие происходят только с изменением культуры – появлении новых принципов, правил, стереотипов как у человека, так и в организации.
Развивающаяся организация – это организация, в которой развитие определяется внутренней потребностью в изменениях и готовностью к изменениям топ-менеджеров и акционеров, формирующих соответственно НОВУЮ корпоративную культуру.
Слайд 7ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ
РАЗВИВАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Эгрегорные ценности, определяющие
жизнедеятельность организации и формирующие
управление организации и управление персоналом.
Система управления в стиле открытого менеджмента,
формирующая желание, видение, энергию и решения
управленческой команды из понимания
и чувствования гармоничного существования самой
Жизни, и направленная на благо Жизни.
Персонал - человек с позитивным восприятием, с верой
в свои неограниченные возможности и внутреннее Знание.
Слайд 8ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
ЭГРЕГОРНЫЕ
ЦЕННОСТИ
СИСТЕМА
УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ
СИСТЕМА
УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИИ
Слайд 9
ЭГРЕГОРНЫЕ ЦЕННОСТИ
Эгрегорные ценности формируются на двух уровнях: акционеров и топ-менеджеров
Акционеры и топ-менеджеры,
их культура формирует корпоративную культуру – идею, цель, принципы, правила, стереотипы работы организации:
- систему управления организации,
- систему управления персоналом.
Слайд 10СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Определяется:
Стилем управления
Системой стратегического и оперативного управления
Слайд 11СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ
РАЗВИВАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Коуч-менеджмент
Открытый менеджмент
Коуч-менеджмент - это менеджмент, позволяющий руководителю
помочь подчиненным найти верные решения внутри себя
(изнутри – наружу).
Открытый менеджмент – это менеджмент, формирующий
желание, видение, энергию и решения управленческой команды
из понимания и чувствования гармоничного существования самой
Жизни и направленный на благо Жизни.
Это менеджмент, осуществляющий гармоничный переход от коуча
менеджера к коучу Жизни.
Это менеджмент, раскрывающий внутреннее Знание человека.
Слайд 12СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО
И ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Контроль (мониторинг) рынка:
Текущая ситуация на рынке –
клиенты и конкуренты.
Развитие рынка.
Позиционирование.
Планирование (план развития, план продаж, план работ) и контроль выполнения.
Управление бизнес-процессами.
Управление качеством.
Мотивация.
Управление знаниями.
Конкурентные преимущества, в т.ч. инновации.
Слайд 13СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Развитие персонала на основе коуч-менеджмента и открытого менеджмента – принцип
изнутри-наружу.
Эталон личностных, в т.ч. профессиональных качеств персонала.
Качественные процессы поиска, оценки, сопровождения и развития персонала.
Четкие принципы и правила работы персонала (от топ-менеджеров до рабочих):
Четкие функции, в том числе цели и задачи.
Четкая ответственность.
Четкий испытательный срок с простыми одной,
двумя задачами.
Четкая оценка качества прохождения испытательного срока (ответственность руководителя) и принятие решения.
Возможности для обучения и развития.
Четкие решения по соответствию персонала планам развития организации.
Слайд 14КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА,
КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
В развивающейся организации определяющим
фактором успешности является
человек и его понимание:
своих неограниченных возможностей,
важности позитивного восприятия,
необходимости постоянного развития,
ограниченности личности и ума человека и, как следствие,
необходимости изменения своего стереотипа восприятия Жизни,
принципов открытого менеджмента, раскрывающего внутреннее
Знание человека,
способности добиться всего, к чему человек искренне стремится
и во что искренне верит.
Слайд 15УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
Для обеспечения качества управления организации,
стабильного качества работы каждого сотрудника
и
каждого подразделения, в целях сокращения времени
выполнения любой задачи (операции) и уменьшения
себестоимости продукта деятельности организации
необходимо формализовать все бизнес-процессы
в виде – стандартов, процедур, алгоритмов и
документооборота (внутри отдела, внутри
предприятия и внешнего).
Управление бизнес-процесами создает систему
невозможности повторения ошибок – этим опытом
организация растет, но любая ошибка должна быть
последней ошибкой.
Слайд 16
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ
Система управления знаниями включает в себя:
Базу текущих
знаний (опыт и информация).
Формализованную систему процедур и алгоритмов
использования базы знаний.
Систему контроля качества использования базы
знаний.
Систему фиксации новых знаний.
Слайд 17Явные и скрытые знания
Знания могут быть явными и скрытыми.
явные (открытые) -
каким-либо образом документированные данные, цифры, информация, отчёты, протоколы и т.д.
неявные (скрытые) знания - профессиональный и жизненный опыт сотрудников, их ожидания, интуиция, амбиции, мечты, моральные устои и нормы – все, нигде не отражённые нематериальные активы компании, которые формируют её стиль работы, руководства и общения как с внутренними, так и с внешними клиентами.
Слайд 18ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ БАЗЫ ЗНАНИЙ
Перевод скрытых знаний в явные.
Переход от интеллектуального
потенциала к
интеллектуальному капиталу.
База знаний = Интеллектуальный капитал
“Интеллектуальный капитал – это те знания, которые
остались в компании, когда все сотрудники ушли домой”.
Т. Стюарт
Слайд 19СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ,
КАК КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Система управления знаниями является одним из
конкурентных преимуществ развивающейся
организации, обеспечивая:
Скорость и качество обработки информации.
Оптимизацию производственных затрат.
Скорость и качество принятия решений.
Высвобождение времени руководителей для развития.
Сохранение интеллектуального капитала.
Качество работы с клиентами.
Качество продукта деятельности организации.
Развитие организации.