Referat_ET_3733801_00401_1

План доклада
Определение конфликта
Виды социально-трудовых отношений в сфере труда
Уровни конфликта
Типы социально-трудовых конфликтов и их параметры
Стороны социально-трудового конфликта
Причины социально-трудовых конфликтов
Позитивные стороны социально трудового конфликта
Вывод

Конфликт— наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, происходящих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки общечеловеческих ценностей, правил и норм.
Конфликт в социально-трудовых отношениях - крайняя степень выражения противоречия субъектов в социально-трудовых отношениях, проявляющаяся в форме трудовых споров, забастовок, локаутов.
Определение конфликта

Виды социально-трудовых отношений в сфере труда

Уровни конфликта

Типы социально-трудовых конфликтов и их параметры
Типы социально-трудовых конфликтов:
1) Открытые
2) Закрытые
Открытый конфликт - это когда две стороны открыто выражают противостояние друг к другу, цели, предмет и мотивы конфликта ясны всем его участникам.
Закрытый конфликт - это когда цели, предмет, мотивы и само наличие конфликта не обсуждаются открыто между его участниками, каждый из них может догадываться о них.

Стороны социально-трудового конфликта
Стороны соц. конфликта являются:
-индивиды и группы, прямо
или косвенно относящиеся к конфликту и из них:
-первичные агенты
-присоединившиеся участники
-среда конфликта.
Субъекты социально-трудового конфликта – это часто не равнодействующие факторы.

Причины социально-трудовых конфликтов подразделяются на объективные и субъективные.
Объективные причины- предполагают две ситуации: определенный принцип организации либо должен быть отменен вообще целях разрешения трудового конфликта, либо просто усовершенствован в деталях, способах реализации. Поэтому объективными причинами конфликтов в трудовой среде могут быть недостатки, слабости, ошибки в организации труда, которые сталкивают людей, делают конфронтацию между индивидами и группами неизбежной.
Субъективные причины- социально-трудовых конфликтов основываются на индивидуальных, субъективных особенностях человеческой личности и групп индивидов. Поэтому они в большей мере непредсказуемы и с трудом поддаются управлению. Субъективные и объективные причины трудовых конфликтов не всегда различимы, иногда между ними нет четких границ

Причинами социально-трудовых конфликтов на российских предприятиях
раздел вины и ответственности
неправильность распределение обязанностей
сложность функционального взаимодействия
ролевые противоречия
сугубо деловые разногласия
раздел вины и ответственности
формат ненормального соперничества
ненормальные условия труда
несовместимость, то есть существенные различия
половозрастной состав организации
социальные различия

Позитивные стороны социально трудового конфликта
Они есть?
Информационная
Социализации
Инновационная
Нормализация морального состояния

Краткие итоги
Невозможно полностью избавиться от конфликтов в социально-трудовой сфере.
Лучший метод решения конфликтов – переговоры, но такой метод не всегда возможен.
Изучение конфликтов происходило с древних времен, однако конфликтология превратилась в самостоятельную науку относительно недавно.