Школьная служба (медиация)

Причины конфликтов между учащимися

ПРОЦЕДУРА МЕДИАЦИИ - способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения
МЕДИАТОР - независимое физическое лицо, привлекаемое сторонами в качестве посредника в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора
Федеральный закон от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»:

Осуществлять деятельность медиатора на непрофессиональной основе могут лица, достигшие возраста 18 лет, прошедшие подготовку (обучение) в качестве медиаторов (получившие специальные навыки проведения медиации)
ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИАТОРА :
не осуждает, не навязывает сторонам свое видение и решение, не устраивает разбирательств и не принуждает стороны к примирению
помогает всем участникам найти выход из спорной ситуации максимально снизив эмоциональный накал, высказав друг другу обиды и претензии, а также обсудить, как избежать повторения ситуации в будущем
организует примирительную встречу только при добровольном согласии обеих сторон и в их интересах

ПРОЦЕДУРА МЕДИАЦИИ ПРОВОДИТСЯ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ:

ФАЗЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТА:
I. Предварительная индивидуальная беседа с каждой из сторон (пусть даже краткая 5-10 минут).
II. Совместная беседа со сторонами конфликта.
III. Обсуждение (утверждение) договорённостей (заключение соглашения)

ЧТОБЫ БЕСЕДА ПРОШЛА ЭФФЕКТИВНО ВАЖНО:
НЕ СУДИТЬ КОНФЛИКТУЮЩИХ ( «Он виноват не меньше твоего!»)
НЕ ПРИМИРЯТЬ ( «Ну вы же друзья и столько лет сидите за одной партой!»)
НЕ ДЕЛАТЬ ЗАКЛЮЧЕНИЙ ( «Понятно, оба хороши!»)
НЕ ДАВАТЬ ОЦЕНОК («Он не прав, но и ты не умнее!»)
НЕ ПРЕДСТАВЛЯТЬ СТОРОНАМ ПРОЕКТЫ РЕШЕНИЙ СИТУАЦИИ ( «С завтрашнего дня сидите за разными партами!»)
НЕ ПРИНИМАТЬ НИКАКОГО РЕШЕНИЯ, КОТОРОЕ БЫ ЗАТРАГИВАЛО ПО СУЩЕСТВУ РАЗРЕШАЕМУЮ ПРОБЛЕМУ (« Я поговорю с Марией Ивановной, но вы оба ведите себя достойно»)

Медиатор – человек, который помогает двум конфликтующим сторонам прийти к обоюдному решению по существу спора
Медиатором, согласно ФЗ №193 может быть любой человек, владеющий технологией медиации?
При проведении беседы с элементами медиации эффективнее решить спор без участия третьих лиц. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни или совершения преступления
Эффективно ли использование в повседневном общении или пед.практике отдельных фаз урегулирования конфликта (изолированно от целостного процесса медиации)?
ДА
НЕТ
ДА
НЕТ
ДА
НЕТ

Решение педсовета
1.Педагогическому коллективу :
принять к сведению и использовать в дальнейшей работе с обучающимися полученные рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций
продолжить работу по овладению новыми педагогическими технологиями
2.Классным руководителям провести классные часы и родительские собрания на тему формирования толерантных отношений
3.Специалистам продолжить размещение информации о школьной службе примирения на сайте учреждения

Коллектив Школьной Службы Медиации:
Жаркова О.В. (педагог-психолог)
Пошалова А.Е (социальный педагог)
Лебедева Вероника
Ронжина Дарья
Лазарева Кристина
Лопатин Кирилл
Половшиков Иван
Хасанова Земфира