Системные ловушки и возможности. Сопротивление улучшениям. Трагедия общин. Эскалация конфликта. Неправильные цели

Список вопросов
Сопротивление улучшениям.
Трагедия общин.
Эскалация конфликта.
Успех к успеху / неудача к неудаче.
Снижение нормальных значений.
Облегчение симптомов.
Манипулирование правилами.
Неправильные цели.

1. Сопротивление улучшениям.

Сопротивление улучшениям: пример
В 1920 году в США началось действие поправки к конституции, запрещающей продажу, производство и транспортировку алкоголя («Сухой закон»). Хотя это и привело к снижению потребления алкоголя почти вдвое, в скором времени повсеместно распространились преступные организации, начавшие продажу алкоголя под прикрытием коррумпированных чиновников.
Закон был отменен в 1933 году.

Формулировка проблемы
Источником сопротивления улучшениям является устойчивость систем, а также важность функций, выполняемых (пусть и плохо) улучшаемой подсистемой.
Возможные способы выхода: снятие давления; постановка более общей цели, важной для всех участников; формирование нового аттрактора и оказание достаточно большого воздействия для перехода к нему.

2. Трагедия общин.

Формулировка проблемы
род явлений, связанных с противоречием между интересами индивидов относительно блага общего пользования. В основном под этим подразумевается проблема истощения такого блага. В общем случае «трагедия» состоит в том, что свободный доступ к экономическому ресурсу (например, пастбищу) уничтожает или истощает ресурс из-за чрезмерного его использования
Проблема популяризирована Гарретом Хардином.

Формулировка проблемы
Источником ловушки является эмерджентность, которая в данном случае проявляется как противоречие между целями системы и целями ее подсистем
В результате каждая подсистема получает большую выгоду от злоупотребления ресурсом, и не может повлиять на массовое поведение других подсистем. В результате потребляемый ресурс истощается, пока не станет недоступным для всех

Способы выхода
Все способы выхода являются достаточно неэффективными в общем случае, но в конкретном случае могут привести к положительному результату:
Убеждать людей поступать так, как требует общее благо;
Ввести жесткое управление;
Приватизировать общественный ресурс.

3. Эскалация конфликта.

Формулировка проблемы
Источником ловушки является усиливающий цикл обратной связи, когда в ответ на негативное воздействие другая сторона делает еще более негативное воздействие.
Эскалация всегда развивается экспоененциально, достаточно быстро приводя к качественному изменению систем
+
+

Эскалация конфликта: пример
Пример: в 1906 году Великобритания создала «суперкорабль» HMS Dreadnought, обладающий пушками огромного калибра, мощнейшей броней и силовой машиной. В ответ Франция сделала корабль еще больше, с еще большими пушками и броней. Германия сделала еще корабль больше… В итоге, когда английский и немецкий флот сошлись в битве, HMS Dreadnought даже не пустили в боевую линию…

Способы выхода
Лучший способ избежать ловушки – не попадать в нее.
Одним из способов выхода является договор о создании балансирующих циклов, которые не дадут эскалации выйти за рамки разумного.

4. Успех к успеху / неудача к неудаче.

Формулировка проблемы
Если результаты последующего периода времени зависят от предыдущего, то даже незначительное преимущество одной из сторон растет экспоненциально, не завися, в большинстве случаев, от реальных действий этих сторон. Рано или поздно это приводит к абсолютной неравномерности – победитель получает все, проигравшие исчезают.
+
+

Успех к успеху: пример
Дети из бедных семей получают худшее образование в худших условиях. В результате у них меньше знаний, ниже квалификация, меньше шансы найти высокооплачиваемую работу. А значит, их дети тоже будут расти в бедности.

Способы выхода: участники
Увеличить разнообразие, разносторонне развиваться – это облегчит выход из ситуации и поиск новых возможностей.
Не останавливаться при неудаче, ведь с каждой попыткой накапливается опыт и «базовый» результат, увеличивающий шансы в следующей попытке.

Способы выхода: надсистема
Ограничить долю победителя (благотворительность, антимонопольное законодательство).
Периодическое обнуление результатов (общее образование, большие налоги на наследство).
Предусматривать награду, которая не будет влиять на результаты следующего взаимодействия.

5. Снижение нормальных значений (уменьшение ожиданий).

Снижение нормальных значений
Цикл управления подразумевает диагностирование отклонения управляемых значений от нормальных и принятие мер, связанных с этими отклонениями.
Однако, если отклонения происходят постепенно и держатся долго, они начинают восприниматься как норма. Управляющая подсистема уже не стремится их изменить. Это постепенно приводит к ухудшению состояния системы в целом.

Способы выхода
Установить абсолютные точки отсчета, не зависящие от текущего состояния.
Позволить ожиданиям расти вместе с улучшением работы системы, но не наоборот (за исключением периодов бифуркаций).

6. Облегчение симптомов.

Облегчение симптомов
Цикл управления подразумевает диагностирование отклонения управляемых значений от нормальных и принятие мер, связанных с этими отклонениями.
Однако вместо устранения причин отклонения управление может быть нацелено на устранение информации об отклонениях, облегчении симптомов проблемы. Это приводит, как правило, к экспоненциальному нарастанию отклонений и затрат на их сокрытие… В результате, когда будет принято решение о борьбе с причинами, они достигнут катастрофических размеров, а ресурсы будут уже исчерпаны.

Облегчение симптомов
Ловушка значительно усиливается, если поддерживающие меры подрывают исходную способность системы поддерживать свое состояние.
С другой стороны, если начальное отклонение незначительно, то поддерживающие меры помогут не отвлекаться на маловажные проблемы и способствуют краткосрочной устойчивости.

Пример ловушки
В ходе кризиса предприятия закрываются, и работники оказываются на улице. Государство оказывает им помощь, выплачивая пособие по безработице. Для этого оно повышает налоги, и еще больше предприятий закрываются. Работники оказываются на улице…

Способы выхода
Как и для большинства ловушек с усиливающим циклом, в нее желательно не попадать. Необходимо остерегаться средств, облегчающих симптомы и искажающих информацию.
Необходимо всегда соотносить краткосрочную и долгосрочную перспективу.

7. Манипулирование правилами.

Манипулирование правилами
Правила устанавливаются исходя из целей надсистемы.
Однако подсистемы могут преследовать другие цели, поэтому они могут манипулировать правилами, следуя «букве закона», однако искажая ее дух.
В ответ, высшие уровни могут делать правила более жесткими и усилить контроль за их исполнением. Однако это приводит уже к невозможности следовать духу правил, и манипулирование только усиливается.

Пример ловушки
В городе есть жесткие правила, ограничивающие скорость движения автотранспорта. Поэтому водители ездят со скоростью не более 40 км/час… когда видят сотрудника автоинспекции.

Способы выхода
Рассматривать манипулирование правилами как вид обратной связи.
Более полно раскрывать конечные цели создания правил
Продумывать правила более тщательно, максимально предусматривая возможные последствия для подсистем, включая желания извратить правила.
Правила должны быть сформулированы так, чтобы направлять возможности самоорганизации в позитивное русло.