СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТАИ INTERNET

ЦЕЛЬ
Ознакомиться с основными принципами работы, понятиями и возможностями средств обмена информации в Internet – электронной почты, групп новостей, списков рассылки, средств общения в реальном режиме времени

СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET
Электронная почта
Списки рассылки
Группы новостей (телеконференции)
IRC (Internet Relay Chat, беседа через Internet) или Chat

СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET
Средства общения в реальном режиме времени (передача текста, звука, изображения) и совместная работа с приложениями
Internet-пейджинг
Internet-телефония
Аудио- и видеоконференции

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Электронная почта - средство обмена электронными письмами между людьми, имеющими доступ к компьютерной сети

ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
Ведение личной переписки
Работа с информационными ресурсами Internet:
Списки рассылки
Группы новостей
Системы пересылки файлов по электронной почте

ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ / СЕРВЕР
Почтовый сервер - программа, пересылающая сообщения из почтовых ящиков на другие серверы или на компьютер пользователя по запросу его почтового клиента
Почтовый клиент (мейлер) - программа, помогающая составлять и посылать электронные сообщения, получать и отображать письма на компьютере пользователя

ПОЧТА ПО ПРОТОКОЛУ UUCP
Протокол UUCP ( протокол копирования с Unix на Unix) - устаревающий протокол для передачи информации по компьютерным сетям
Почтовый клиент BML/UUPC

СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET
Почтовые протоколы Internet:
SMTP (простой протокол передачи почты) - почтовый протокол, служащий для отправки сообщений с компьютера-клиента на почтовый сервер, а также для пересылки почты между серверами. Используется на серверах исходящей информации

СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET
Почтовые протоколы Internet:
POP3 (протокол почтового офиса) или
IMAP (протокол доступа к сообщениям) - протоколы для получения доступа к почтовому ящику на сервере и пересылки сообщений на компьютер-клиент. Используются на серверах входящей корреспонденции

ПОПУЛЯРНЫЕ ПОЧТОВЫЕ КЛИЕНТЫ
Outlook Express ( входит в состав пакета программ Internet Explorer) Netscape Messenger (входит в состав пакета программ Netscape Communicator)

АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
имя_пользователя@имя_компьютера
Пример адреса:
[email protected]

ФОРМАТ «КОНВЕРТА» ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА
Кому: (To:) - (указывается электронный адрес)
Копия: (Cc:) - (кому еще отправить это же письмо; адресаты увидят друг друга)
Скрытая копия: (Bcc:) - (адресат не узнает, кому еще Вы отправили это письмо)
Тема: (Subject:) - (суть отправляемой информации)

ПРОБЛЕМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ
Тип передаваемой информации
Универсально (без возможных потерь) передается только текстовая информация на английском языке
Наиболее часто используемые кодировки кириллицы:
КОИ8-R ( для ОС Unix)
CP1251 ( для MS Windows)
CP866 (для MS DOS)

КОДИРОВАНИЕ ВОСЬМИБИТНЫХ СИМВОЛОВ И ДВОИЧНЫХ ВЛОЖЕНИЙ
Uuencode - метод кодировки, позволяющий свести восьмибитовую кодировку к семибитовой текстовой ASCII
MIME (Multipurpose Internet Mail Extention, многоцелевые расширения электронной почты) - стандарт, в соответствии с которым письмо может содержать текст, рисунки, видео и двоичные данные

ОГРАНИЧЕНИЕ НА РАЗМЕР ПЕРЕДАВАЕМОГО СООБЩЕНИЯ
По протоколу UUCP
не более 60 Кб
По современным почтовым протоколам Internet SMTP(POP3) рекомендуется отправлять сообщения
не более 1-2 Мб

ВНЕШНИЙ ВИД OUTLOOK EXPRESS

НАСТРОЙКА ПОЧТОВОГО КЛИЕНТА
Создание своей учетной записи:
Имя, Фамилия (будет подставляться в поле От)
Электронный адрес
Имена (адреса) почтовых серверов
Имя учетной записи на сервере
Пароль
Псевдоним для личных почтовых установок
Тип подключения

ПАРАМЕТРЫ ОТПРАВКИ И ЧТЕНИЯ ПИСЕМ
Параметры отправки:
формат отправки сообщения (простой текст или HTML);
отложенная доставка сообщений на сервер
Параметры чтения:
настройка языка, шрифтов;
автоматический просмотр вложенных рисунков

ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ
использование встроенного редактора Mail-клиента;
использование любого текстового редактора;
вставка в письмо полученного сообщения;
вставка нетекстового файла с кодированием;
вставка личной подписи

ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ
заполнение адресных полей вручную;
вставка адреса или группы адресов из адресного справочника;
установка степени важности сообщения;
установка запроса на получение уведомления о доставке

РАБОТА С ПРИХОДЯЩИМИ ПИСЬМАМИ
просмотр и чтение;
сохранение текста письма в виде текстового файла или в формате сообщения;
извлечение вложения;
пересылка другому адресату;
ответ на письмо;
печать письма;
удаление письма;
сортировка входящих писем

РАБОТА С АДРЕСНЫМ СПРАВОЧНИКОМ
добавление ( в том числе и автоматическое) нового адреса в справочник;
просмотр и редактирование списка адресов;
создание личного списка рассылки;
удаление ненужных адресов;
сохранение адреса отправителя сообщения

УЯЗВИМЫЕ МЕСТА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
Флэйм (flame) - грубость в сети
Спам (spam) - массовая рассылка сообщений рекламного характера
Бомбы электронной почты
Рассылка вирусов в файловых вложениях

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ
Проверка орфографии и грамматики
Экономное использование ПРОПИСНЫХ БУКВ (ЭЛЕКТРОННЫЙ ЭКВИВАЛЕНТ КРИКА!!!)
Пунктуация:
!!!?????!! - выражение замешательства
#@#%#@! - интерпретируются как нелицеприятное выражение

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ
Использование сокращений:
FYI - к Вашему сведению
AFAIK - насколько мне известно
FAQ - часто задаваемые вопросы
ASAP - как можно скорее
OTOH - с другой стороны
THX - спасибо
IMHO - по моему скромному мнению

СТИЛЬ И ЭТИКЕТ
Выражение эмоций с помощью «смайликов»
:-) я улыбаюсь
:-D я смеюсь
;-) я шучу (подмигиваю)
:-о я удивлен
:-( я несчастлив
<:-< я зол

СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW
Открыть начальную страницу одного из серверов :
http://mail.yahoo.com
http://mail.yandex.ru
http://www.netaddress.com
http://www.hotmail.com http://www.mail.ru
Выбрать команду создания почтового ящика Sign me Up … или Получить почтовый адрес или Регистрация

СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW
Заполнить анкету, согласовать название своего почтового ящика
Для работы со своим почтовым ящиком входить в систему под своим именем (логином, Login name) и паролем (password)

СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ
Для обеспечения безопасности существуют специальные средства, такие как шифрование и цифровая подпись. Оба эти понятия связаны с криптографией
Шифрование делает содержание письма непонятным для непосвященных
Цифровая подпись удостоверяет автора сообщения

СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ
Поддержка стандарта S/MIME(Secure Multipurpose Internet Mail Extention)
Ассиметричное шифрование (личный и открытый ключи)
открытый ключ можно отправить адресату вместе с цифровой подписью. Он служит для шифровки отправляемых вам сообщений
личный ключ хранится на вашем ПК и служит для расшифровки писем Вашего адресата

СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ
Получить свое цифровое удостоверение
Подключить его к своей почтовой системе
Послать письмо со своей цифровой подписью своему секретному собеседнику
Получить от него письмо с его цифровой подписью

СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ
Внести цифровое удостоверение адресата из его подписи в адресную книгу
Теперь при отправке письма можно использовать как свою электронную подпись, так и шифрование открытым ключом адресата

СПИСКИ РАССЫЛКИ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Список рассылки - специальный e-mail адрес, почтовый ящик которого обрабатывает специальная программа - сервер(диспетчер) рассылки
Сервер рассылки - тематический сервер, собирающий информацию по определенным темам и переправляющие ее подписчикам в виде электронных писем
Контролируемые списки
Неконтролируемые списки

РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ
Адрес сервера рассылки
listserv@домен
[email protected]
majordomo@домен
listproc@домен
По адресу сервера рассылки посылаются запросы на получение справки, подписку и отписку виде электронного письма (поле Тема - пустое!)

РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ
Адрес списка рассылки
[email protected]
По адресу списка рассылки посылаются статьи для рассылки

СТАНДАРТНЫЕ КОМАНДЫ ДЛЯ РАБОТЫ С СЕРВЕРОМ РАССЫЛКИ
help (прислать список команд работы с сервером рассылки)
list (получить адреса доступных списков рассылки)
subscribe имя_списка Ваше_имя (подписаться на конкретный список)
signoff(для listserv) или unsubscribe(для majordomo) имя_списка (для отмены подписки)

ГРУППЫ НОВОСТЕЙ (ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИИ). ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Группа новостей (телеконференция) - сетевой форум, организованный для ведения дискуссии и обмена новостями по определенной тематике
Usenet - глобальная распределенная система для дискуссий, включающая множество групп новостей, хранящихся на серверах по всему миру
NNTP - протокол передачи новостей

ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР
Сервер новостей - программа, предоставляющая доступ к размещенным на этом сервере группам новостей. Пример адреса сервера новостей news.unibel.by
Newsreader (программа-клиент для чтения новостей) - программа, использующая протокол NNTP для передачи сообщений групп новостей с сервера новостей
Примеры клиентов новостей: Outlook Express, Netscape Collabra

ВИДЫ ГРУПП НОВОСТЕЙ
Немодерируемые (неуправляемые) группы новостей – любой человек может отправить туда сообщение или ответить на сообщение в этой группе
Модерируемые (управляемые) группы новостей – все сообщения и ответы контролируются модератором (управляющим) данной группы, который имеет право осуществлять отбор статей

НАЗВАНИЯ ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИЙ
Название конференции организовано иерархическим образом по категориям и подкатегориям
Например, fido.networks.bel-internet – группа новостей сети FidoNet, посвященная обсуждению сетевых проблем (networks), в частности, проблем Internet в Беларуси (bel-internet)

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КЛИЕНТА НОВОСТЕЙ
Создание учетной записи для сервера новостей
Подключение к определенному серверу новостей
Просмотр доступных групп новостей
Получение и чтение статей
Подписка на группу и отказ от подписки
Отправка статьи в группу или автору
Работа в автономном режиме

IRC. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
IRC (Internet Relay Chat, беседа через Internet) - беседа в реальном времени посредством ввода текста с клавиатуры
Канал - организация дискуссии на определенную тему через выбранную систему IRC

IRC. ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР
IRC-серверы - программы, обеспечивающие работоспособность системы IRC и хранящие информацию о каналах и подключенных пользователях
Система IRC - несколько серверов IRC, соединенных друг с другом
IRC-клиент - программа для подключения к IRC-серверу и ведения беседы. Пример клиента: mIRC

ОБЩЕНИЕ И СОВМЕСТНАЯ РАБОТА В СЕТИ
MS NetMeeting – программа, реализующая возможности прямой связи через Internet

ВОЗМОЖНОСТИ
MS NETMEETING
Подключение к серверу каталогов (ILS-сервер), просмотр списка пользователей, зарегистрированных на сервере
Вызов конкретного пользователя через сервер каталогов или локальную сеть по IP-адресу или присоединение к текущему вызову. Участники имеют равные права

ВОЗМОЖНОСТИ
MS NETMEETING
Организация встречи в запланированное время (встречу контролирует ведущий, наделенный особыми полномочиями)
Разговор (Chat) с участниками встречи посредством ввода текста с клавиатуры
Совместная работа с графикой на общей Доске

ВОЗМОЖНОСТИ
MS NETMEETING
Передача любого файла участнику встречи
Совместная работа с документом (приложением), запущенным на выполнение на локальном компьютере организатором встречи
Звуковая связь и видеосвязь во время бесед

INTERNET-ПЕЙДЖИНГ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Internet-пейджинг - система, позволяющая зарегистрироваться в своей системе серверов и получить уникальный пейджинговый номер
С помощью данной системы вы можете найти и вызвать человека, имеющего пейджинговый номер и подключенного в данный момент к Internet

INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ.
ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Самый популярный Internet-пейджер ICQ. Игра слов I Seek You (я ищу вас) www.icq.com или www.mirabilis.com
Регистрация в системе серверов ICQ и получение UIN (Universal Internet Number, универсальный номер Internet)
При каждом подключении к Internet программа ICQ определяет текущий IP-адрес вашего компьютера и отправляет его на центральный сервер

INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ.
ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Автоматический поиск указанных людей в сети ICQ и создание своего списка обонентов для постоянного общения
Вызов собеседника по его UIN и отправка сообщения с предложением установить контакт
Беседа (Chat) в реальном времени
Обмен сообщениями, письмами и файлами

INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Internet-телефония - система, позволяющая вести разговор в реальном времени, одним из звеньев которой является сеть Интернет
IP-телефония - услуга телефонной связи, в которой для передачи звукового сигнала используются сети, использующие протокол IP

ПРИМЕРЫ ПРОГРАММ, РЕАЛИЗУЮЩИХ INTERNET-ТЕЛЕФОНИЮ
MS NetMeeting
Специальная программа для вввода, пересылки и воспроизведения звуковой информации Speak Freely (www.fourmilab.ch/speakfree/windows)
Программа Internet Phone (www.vocaltec.com)