Создание единого информационного пространства розничной сети

Стремительное развитие розничных сетей в России
Выход на российский рынок западных сетей-гигантов (Ашан, Метро груп, МедиаМаркт)
рождает всплеск конкуренции.
Своевременного предоставления потребителям качественного товара более недостаточно.
ТРЕБУЕТСЯ ПОДАВАТЬ, РАЗВЛЕКАТЬ, ИНФОРМИРОВАТЬ!

Эволюция розничных сетей
РОЗНИЧНЫЕ СЕТИ
сегодня
РОЗНИЧНЫЕ СЕТИ
вчера
Узкий формат
Децентрализация
Небольшая номенклатура
Малый объем обрабатываемой информации
Акцент на учетные системы: управленческий учет, бухгалтерский учет
Расширение форматов
Централизация
Рост номенклатура
Значительное увеличение объемов обрабатываемой информации
Акцент на сервисные системы: системы информирования и развлечения пользователей

Рост требований к информационным системам

Использование информационных систем в текущей ситуации

Взаимодействие систем
в настоящее время

Проблемы, требующие решения
Отсутствие информационного контроля
Разрозненность каналов ввода информации
Обилие затрачиваемых ресурсов
Дублирование информации
Нехватка бесперебойного, свежего контента
Рассинхронизация контента и товара
Необходимость в создании
единого информационного пространства:
контролируемой унифицированной системы обращения с информацией

Единое информационное пространство
Требования:
Максимальная функциональность каждого модуля
Гибкость
Масштабируемость
Приемлемая цена
Планируемые результаты:
Максимально эффективное решение для каждой функции
Изоляция данных - для каждой функции только «свои» данные.
Контролируемое взаимодействие: общая область обмена данными
Единая точка ввода исходных данных

Работа в едином информационном пространстве

Взаимодействие подсистем в едином информационном пространстве

Готовые системы или набор независимых решений?
Возможны следующие варианты инструментов создания единого информационного пространства:
ERP-система:
Обычно обладает нужным функционалом
Большая стоимость внедрения и сопровождения, недостаточная гибкость
Набор независимых решений:
Максимальная эффективность каждой функции
Требуется внедрение «DataWarehouse» и интерфейсов взаимодействия

Рост требований к информационным системам

IT
ПОДДЕРЖКА
Рост требований к информационным системам
ПРОДАВЕЦ
ПОКУПАТЕЛЬ
КОНТЕНТ
Информация об услугах
Предоставление услуг
Потребление услуг

ЕДИНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ
ПРОСТРАНСТВО
Рост требований к информационным системам
ПРОДАВЕЦ
ПОКУПАТЕЛЬ
КОНТЕНТ
Информация об услугах
Предоставление услуг
Потребление услуг