страховом событии
Срок: в течение 30 дней с даты события (закрытие б/л, установления инвалидности, диагностирования критического заболевания, дня смерти)
Немедленно
обратиться за помощью в медицинское учреждение и неукоснительно соблюдать рекомендации лечащего врача
Страховая компания
Регистрация обращения, выдача рекомендации о порядке получения страхового возмещения
Срок: 1 рабочий день с даты обращения
Сотрудник (выгодоприобретатель)
Сбор пакета документов, обращение в ЦКР за необходимыми документами
Срок: не позднее, чем через 36 месяцев с даты обращения
Страховая компания
Проверка пакета документов
(при необходимости запрос дополнительных документов)
Срок: 5 рабочих дней с даты получения всех документов
Оформление страхового акта и перечисление страхового возмещения
Срок: 5 рабочих дней с даты проверки документов
3
4
5
6
2
Предоставление документов
в страховую компанию
ЦКР
Предоставление необходимых документов в соответствии со страховым случаем
Срок: 3 рабочих дня
с даты обращения
7
8
При наступлении страхового случая в быту необходимо самостоятельное обращение
в страховую компанию
Выплата получена!
Наступление страхового случая
1
Взаимодействие
сотрудника (выгодоприобретателя)
с ЦКР
Личное обращение,
по телефону или почте