Стратегии и принципы компьютерного маркетинга

Актуальность
Потребителю необходима помощь при выборе из большого разнообразия товаров. Потребители различны, им необходимы разные виды помощи и сервиса, например, специальные сообщения, рассчитанные на специфические сегменты рынка. Это и является целью компьютерного маркетинга.
Удовлетворение потребностей клиента в информации с одновременной реализацией товаров и услуг является основным конкурентным преимуществом компьютерного маркетинга.

Цель – изучить стратегии и принципы компьютерного маркетинга.
Объект - компьютерный маркетинг.
Предмет – средства компьютерного маркетинга и особенности их применения.

Задачи
1. Определить понятие и особенности компьютерного маркетинга.
2. Изучить средства компьютерного маркетинга.
3. Определить особенности компьютерного маркетинга в спортивной индустрии.
4. Привести примеры использования средств компьютерного маркетинга в индустрии спорта.

Компьютерный маркетинг – это…
…интерактивный подход к маркетингу, при котором используются индивидуально адресуемые маркетинговые средства и каналы (почта, телефон, торговый персонал) с целью:
расширить помощь для целевой аудитории фирмы,
стимулировать спрос,
сохранить тесную связь с клиентами.

Тренажерный зал «Бомбер»
Сайт,
Социальная сеть ВКонтакте,
Youtube,
База данных Access

Фитнес-клуба «Pro-Sport»
Сайт,
Социальная сеть ВКонтакте,
База данных Access

Спортивный комплекс «Юбилейный»
Сайт,
Социальная сеть ВКонтакте,
Instagram,
База данных Access

Выводы
Спортивные организации широко используют средства компьютерного маркетинга.
Основой для маркетинговых коммуникаций служат сайты, группы в социальных сетях, в которых также можно проводить сегментацию аудитории и выявлять запросы потребителей, а также реализовывать адресную рассылку.
При помощи баз данных можно собирать информацию о клиентах и на основе их анализа формировать новые предложения.