Сценарий предварительного звонка для уточнения информации

Содержание

Слайд 2

Приветствие

Приветствие не должно содержать слов – «мы предлагаем», «я являюсь представителем»

Приветствие Приветствие не должно содержать слов – «мы предлагаем», «я являюсь представителем»

Слайд 3

Звонок для получения информации

Менеджер компании

Секретарь клиента

Звонок для получения информации Менеджер компании Секретарь клиента

Слайд 4

Текст

Текст приветствия

Маркеры:
Кто я
Название компании
Чем занимается компания
Наша цель или предложение

«Добрый день!
Я Виктор Степанов

Текст Текст приветствия Маркеры: Кто я Название компании Чем занимается компания Наша
представляю интересы немецкой компании Standard Chartered Rating GmbH.
Мы занимаемся учетом и созданием реестра предприятий с безупречной деловой репутацией в странах Восточной Европы и Азии.
У нас есть предложение к Вашему руководству, которое их заинтересует.

Слайд 5

Предложение

Цель – уточнить электронный адрес и спросить разрешение на оправку нашего предложения

Предложение Цель – уточнить электронный адрес и спросить разрешение на оправку нашего предложения

Слайд 6

Получение адреса

Маркеры:
Получение разрешения
Уточнение адреса
Благодарность

Я могу отправить Вам наше предложение по электронной почте?
Уточните

Получение адреса Маркеры: Получение разрешения Уточнение адреса Благодарность Я могу отправить Вам
пожалуйста Ваш электронный адрес.
Спасибо!

Слайд 7

Просьба

Маркеры:
Получение разрешения
Благодарность

Могу я Вас попросить распечатать наше предложение и положить ему на

Просьба Маркеры: Получение разрешения Благодарность Могу я Вас попросить распечатать наше предложение
стол?
Спасибо!

Слайд 8

Обратная связь

Цель – убедиться в том, что письмо распечатно и доставлено ЛПР

Обратная связь Цель – убедиться в том, что письмо распечатно и доставлено ЛПР

Слайд 9

Повторный звонок

Менеджер компании

Секретарь клиента

Повторный звонок Менеджер компании Секретарь клиента

Слайд 10

Текст

Текст приветствия

Маркеры:
Приветствие
Напоминание о звонке и предложении
Название компании
Вопрос-подтверждение

«Добрый день!
Меня зовут Виктор Степанов.
Я

Текст Текст приветствия Маркеры: Приветствие Напоминание о звонке и предложении Название компании
недавно Вам звонил и отправлял письмо от компании Standard Chartered Rating GmbH.
Вы распечатали и передали наше предложение руководителю?
Имя файла: Сценарий-предварительного-звонка-для-уточнения-информации.pptx
Количество просмотров: 33
Количество скачиваний: 0