Слайд 2Приветствие
Приветствие не должно содержать слов – «мы предлагаем», «я являюсь представителем»
Слайд 3Звонок для получения информации
Менеджер компании
Секретарь клиента
Слайд 4Текст
Текст приветствия
Маркеры:
Кто я
Название компании
Чем занимается компания
Наша цель или предложение
«Добрый день!
Я Виктор Степанов
представляю интересы немецкой компании Standard Chartered Rating GmbH.
Мы занимаемся учетом и созданием реестра предприятий с безупречной деловой репутацией в странах Восточной Европы и Азии.
У нас есть предложение к Вашему руководству, которое их заинтересует.
Слайд 5Предложение
Цель – уточнить электронный адрес и спросить разрешение на оправку нашего предложения
Слайд 6Получение адреса
Маркеры:
Получение разрешения
Уточнение адреса
Благодарность
Я могу отправить Вам наше предложение по электронной почте?
Уточните
пожалуйста Ваш электронный адрес.
Спасибо!
Слайд 7Просьба
Маркеры:
Получение разрешения
Благодарность
Могу я Вас попросить распечатать наше предложение и положить ему на
стол?
Спасибо!
Слайд 8Обратная связь
Цель – убедиться в том, что письмо распечатно и доставлено ЛПР
Слайд 9Повторный звонок
Менеджер компании
Секретарь клиента
Слайд 10Текст
Текст приветствия
Маркеры:
Приветствие
Напоминание о звонке и предложении
Название компании
Вопрос-подтверждение
«Добрый день!
Меня зовут Виктор Степанов.
Я
недавно Вам звонил и отправлял письмо от компании Standard Chartered Rating GmbH.
Вы распечатали и передали наше предложение руководителю?