Техническое задание консультационной фирме

Содержание приглашения к участию в конкурсе
Клиентная организация должна подготовить для консультационных фирм (консультантов):
приглашение к участию в конкурсе;
техническое задание.
http://borisenkovp.ru/

В приглашении :
срок представления предложения;
кому должно быть направлено предложение;
рабочий язык проекта;
критерии отбора консультантов.
http://borisenkovp.ru/

Технические критерии отбора включают в себя:
опыт работы консультационной организации, ее квалификацию;
опыт и навыки персонала;
понимание консультантами проблемы, наличие методологий и четкость подхода к ее решению, практичность и реализм подхода,
инновационность и творчество, способность следовать установленному временному графику и план работы.
http://borisenkovp.ru/

Финансовые критерии отбора основаны на сравнении расценок:
списокконсультационных организаций (консультантов), приглашенных к участию вконкурсе;
дата проведения совещания по проекту, на которое приглашаются все участники конкурса.
http://borisenkovp.ru/

Назначение технического задания:
а) для клиента:
сформировать свое видение проблемы и ожидаемые результаты ее решения;
обеспечить согласование содержания контрактов с консультационной фирмой (консультантом);
б) для консультационной организации (консультанта):
понять проблему и ожидания клиента;
получить необходимую информацию для подготовки предложений, разработки детального плана работ и успешного выполнения проекта.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ЦЕЛИ
ОБЪЕМ РАБОТ
ТРЕБОВАНИЯ К КОНСУЛЬТАНТАМ
ПЕРЕДАЧА ОПЫТА
ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
ОТЧЕТНОСТЬ И ПРОЦЕДУРЫ УТВЕРЖДЕНИЯ
УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА КЛИЕНТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЕКТЕ

Структура и содержание технического задания
ВВЕДЕНИЕ
Во введении должно быть в общем виде определено:
– что будет представлять собой проект;
– какие услуги должны быть предоставлены консультационной организацией (консультантом);
– цели технического задания;
– основные направления проекта.
http://borisenkovp.ru/

2. ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
отрасль, в которой работает предприятие, и основные тенденции развития отрасли в России;
краткую историю предприятия;
территориальное расположение предприятия;
основные производственные мощности;
юридический статус и структуру собственности;
основные виды деятельности (выпускаемая продукция);
основные рынки;
клиентурную базу и крупнейших клиентов;
конкурентов;
основных поставщиков;
http://borisenkovp.ru/

2. ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
организационную структуру предприятия (более подробно остановиться на подразделениях, непосредственно задействованных в проекте);
кадровую структуру и руководящих работников;
основные показатели деятельности предприятия (за последние три года);
социальные фонды;
риски для окружающей среды;
инвестиционные планы;
основные проблемы;
основные направления оздоровления предприятия;
меры по оздоровлению, проведенные или проводимые самостоятельно;
кратко – работы (если были), проводившиеся аудиторскими и консультационными фирмами на предприятии, с указанием результатов, полученных в ходе их реализации.
http://borisenkovp.ru/

3. ЦЕЛИ
чего требуется достичь в результате предполагаемого проекта;
каким образом этот проект «вписывается» в общую картину оздоровления предприятия;
какие основные задачи необходимо решить для достижения поставленных целей;
почему решение именно этих задач является приоритетным для предприятия.
http://borisenkovp.ru/

4. ОБЪЕМ РАБОТ
Проект состоит из следующих этапов:
диагностика (примерно 30 % общей трудоемкости проекта);
разработка рекомендаций (примерно 10 % общей трудоемкости проекта);
реализация проекта (внедрение рекомендаций) (60 % общей трудоемкости проекта).
http://borisenkovp.ru/

5. ТРЕБОВАНИЯ К КОНСУЛЬТАНТАМ
При подготовке технического задания клиентная организация должна определить критерии отбора:
– консультационной фирмы (консультанта);
– специальные требования к команде консультантов (уровень подготовки, опыт работы в данной отрасли, опыт выполнения определенных работ и т. д.).
http://borisenkovp.ru/

6. ПЕРЕДАЧА ОПЫТА
Если есть необходимость в передаче опыта реструктуризаци и сотрудникам предприятия, то это необходимо указать в техническом задании.
Наличие у консультантов соответствующей квалификации по передаче опыта в этом случае будет одним из критериев при оценке технических предложений консультантов.
Если обучение не предполагается как отдельная задача, егоможно определить как требование и запланировать соответствующую работу.
http://borisenkovp.ru/

7. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
Документ:
бизнес-планы,
инвестиционные планы,
разработанные процедуры,
пособия,
результаты исследований и анализа,
различные методические рекомендации,
программное обеспечение,
разрабатываемое консультантами в ходе проекта.
http://borisenkovp.ru/

7. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
Краткосрочные изменения (быстрые результаты) – меры, которые консультанты реализуют уже на первых этапах проекта (как правило, это действия, направленные на устранение очевидных пробелов и способствующие получению немедленного эффекта).
Существенные изменения – могут быть направлены на создание или совершенствование отдельной функции (отдела, процедуры), на изменение структуры предприятия (организационной, корпоративной), разработку и создание условий для осуществления долгосрочной стратегии. Следствием этих изменений может стать заключение новых контрактов, нахождение инвесторов, получение финансирования и т. д.
http://borisenkovp.ru/

8. ОТЧЕТНОСТЬ И ПРОЦЕДУРЫ УТВЕРЖДЕНИЯ
В техническом задании необходимо указать, кому из сотрудников предприятия консультанты направляют отчеты (Ф.И.О., должность), определить требования к отчетности, количество и содержание отчетов, сроки их представления, описать процедуру, сроки утверждения отчетов, кто из руководства предприятия их будет утверждать.
Для каждого основного документа – краткое изложение.
http://borisenkovp.ru/

9. УЧАСТИЕ ПЕРСОНАЛА КЛИЕНТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЕКТЕ
В техническом задании должны быть:
указаны функции конкретных сотрудников предприятия.
перечислены все сведения и документы, которые клиентная организация предоставит консультантам.
http://borisenkovp.ru/

Другие виды участия клиентной организации в проекте:
предоставление помещения,
компьютерного и офисного оборудования,
канцелярских принадлежностей,
транспорта,
переводческих услуг,
проживания,
питания консультантов и др.
ЭТО снижает стоимость проекта.
http://borisenkovp.ru/