Теория мотивации Д. Катца и Р. Кана

Биография
Даниэль Кац (19 июля, 1903 - 28 февраля 1998) - американский психолог, заслуженный профессор психологии в Университете штата Мичиган, эксперт по организационной психологии.
Роберт Луис Кан (родился в 1918 году) - американский психолог и социолог, специализирующийся в организационной теории.

The social psychology of organization.
New York, Wiley, 1978. Daniel Katz; Robert L Kahn.

Организационное взаимодействие:
Одна из мотивирующих причин взаимодействия в организации - это стремление к достижению целей организации.

Взаимодействие сверху-вниз:
Это взаимодействие критерии которого вырабатываются в верхних управленческих уровнях организации и потом "спускаются" на более низкие уровни.
Выделяют пять типов взаимодействия сверху-вниз:
Рабочая инструкция.
Рабочее объяснение.
Процедуры и практика.
Обратная связь в производстве.
Установление целей.

Взаимодействие снизу – вверх:
Это взаимодействие, возникающее на нижних уровнях организации и "идущее" на более высокие уровни.

Внешнее взаимодействие:
Это взаимодействие, которое либо возникает внутри организации и распространяется за ее пределы, либо, наоборот, приходит в организацию из внешней среды.

Боковое взаимодействие:
возникает между индивидуумами на одном и том же организационном уровне.

Групповое взаимодействие:
Одним из мотивов для взаимодействия индивидуума как с группой, так и с организацией в целом, является возможность оказывать влияние на других с для достижения цели.
Вторым мотивом, побуждающим людей к началу взаимодействия с другими, является уменьшениенеопределенности.
Индивидуальное взаимодействие:
основной стимул - это достижение групповых целей.