test1-2

Общепринятыми дефинициями межкультурной коммуникации являются:
Межперсональная коммуникация в специальном контексте, когда обнаруживается культурное отличие ее участников;
общение между носителями разных культур, когда их различия приводят к тем или иным трудностям;
совокупность отношений между представителями разных культур.
На микроуровне выделяются:
межэтническая коммуникация
коммуникация между представителями поколенческих субкультур
коммуникация между представителями различных социальных страт, демографических групп (религиозных, половозрастных и др.) и т.д.

Личностно-деятельностная модель межкультурной коммуникативной компетентности

Компонентный состав МКК В. И. Наролина

Элементы межкультурной компетенции А. П. Садохин

К. Кнапп и А. Кнапп-Поттхофф подходят с бихевиористической позиции, полагают, что компетенцию при коммуникации с представителями иных культур составляют именно поведенческие качества личности, среди которых выделяются:
уважение и позитивная оценка другого человека без предубеждений;
позитивная реакция на иное поведение;
принятие точки зрения собеседника, способность к эмпатии;
толерантность к любому повороту событий;
способность справиться с неизвестной и неопределённой ситуацией.

Признаки способности к МКК (Кнапп):
Понимание зависимости коммуникативной деятельности и поведения от культурно обусловленных когнитивных схем;
знание моделей и коммуникативных действий, их интерпретации как в своей собственной, так и в изучаемой культуре, а также в языке;
готовность к принятию межкультурного контекста общения;
понимание зависимости коммуникативной деятельности и поведения от культурно обусловленных когнитивных схем;
знание разнообразных коммуникативных стилей поведения в межкультурном взаимодействии;
общие знания об отношениях между культурой и коммуникацией, включая зависимость образа мыслей и поведения от специфических для данной культуры особенностей мышления, а также различий между культурами, которые определяются этими особенностями;
набор стратегий для стабилизации взаимодействия, т.е. для решения возникающих в процессе коммуникации трений и проблем