Технологии описания деловых процессов с использованием нотаций BPMN

какие административные процедуры (действия, задачи) необходимо выполнить для получения заданного конечного результата;
в какой последовательности выполняются эти административные процедуры;
какие механизмы контроля и управления существуют в рамках рассматриваемого бизнес-процесса;
кто выполняет процедуры процесса;
какие входящие документы/информацию использует каждая процедура процесса;
какие исходящие документы/информацию генерирует процедура процесса;
какие ресурсы необходимы для выполнения каждой процедуры процесса;
какая документация/условия регламентирует выполнение процедуры;
какие параметры характеризуют выполнение процедур и процесса в целом.
На какие вопросы нужно ответить

Выбор нотации
Нотация BPMN разработана Business Process Management Initiative (BPMI) и поддерживается Object Management Group (OMG).

Объекты потока управления: события, действия и логические операторы
Соединяющие объекты: поток управления, поток сообщений и ассоциации
Роли: пулы и дорожки
Артефакты: данные, группы и текстовые аннотации.
Основные категории элементов

Пулы (их еще иногда называют «бассейнами»);
Дорожки.
Описание участников процессов

события (events),
действия (activities),
логические операторы (gateways).
Описание процессов и функций

Простые события (plain events) это нетипизированные события, использующиеся, чаще всего, для того, чтобы показать начало или окончание процесса.
События-сообщения (message events) показывают получение и отправку сообщений в ходе выполнения процесса.
События-таймеры (timer events) моделируют события, регулярно происходящие во времени. Также позволяют моделировать моменты времени, периоды и таймауты.
События-ошибки (error events) позволяют смоделировать генерацию и обработку ошибок в процессе. Ошибки могут иметь различные типы.
События-отмены (cancel events) инициируют или реагируют на отмену транзакции.
События-компенсации (compensation events) инициируют компенсацию или выполняют действия по компенсации.
События-условия (conditional events) позволяют интегрировать бизнес правила в процесс.
События-сигналы (signal events) рассылают и принимают сигналы между несколькими процессами. Один сигнал может обрабатываться несколькими получателями. Таким образом, события-сигналы позволяют реализовать широковещательную рассылку сообщений.
Составные события (multiple events) моделирует генерацию и моделирование одного события из множества.
События-ссылки (link events) используются как межстраничные соединения. Пара соответствующих ссылок эквивалентна потоку управления.
События-остановы (terminate events) приводят к немедленному завершению всего бизнес процесса (во всей диаграмме).
События

Действия
Задание (task) это единица работы, элементарное действие в процессе.
Множественные экземпляры (multiple instances) действия показывают, что одно действие выполняется многократно, по одному разу для каждого объекта.
Циклическое действие (loop activity) выполняется, пока условие цикла верно. Условие цикла может проверяться до или после выполнения действия.
Ad-hoc подпроцесс (ad-hoc subprocess) содержит задания. Задания выполняются до тех пор, пока не выполнено условие завершения подпроцесса.
Транзацкия. Разновидность процесса все действия внутри которого или все выполнябтся в ходе процесса либо откатываются и не влияют на поведение и состояние процесса.

Оператор исключающего ИЛИ управляемый данными (data-based exclusive gateway). Если оператор используется для ветвления, то поток управления направляется лишь по одной исходящей ветви. Если оператор используется для синхронизации, то он ожидает завершения выполнения одной входящей ветви и активирует выходной поток.
Оператор исключающего ИЛИ управляемый событиями (event-based exclusive gateway) направляет поток управления лишь по той исходящей ветви, на которой первой произошло событие. После оператора данного типа могут следовать только события или действия-обработчики сообщений.
Оператор И (parallel gateway), использующийся для ветвления, разделяет один поток управления на несколько параллельных. При этом все исходящие ветви активируются одновременно. Если оператор используется для синхронизации, то он ожидает завершения выполнения всех входящих ветвей и лишь затем активирует выходной поток.
Оператор включающего ИЛИ (inclusive gateway) активирует одну или более исходящих ветвей, в случае, когда осуществляется ветвление. Если оператор используется для синхронизации, то он ожидает завершения выполнения одной входящей ветви и активирует выходной поток.
Сложный оператор (complex gateway) имеет несколько условий, в зависимости от выполнения которых активируются исходящие ветви. Оператор затрудняет понимание диаграммы, так как условия, определяющие семантику оператора, графически не выражены на диаграмме. Вследствие этого использование оператора при описании ГУ (МУ) нежелательно.
Логические операторы (GateWays)

Соединяющие объекты

Артефакты

Источники информации

Роли участников