Тренажер. Обмен валюты. Заказ наличных

Необходимо перейти в раздел «Информация о Банке»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Перейдите в раздел «Услуги и Акции»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Информация по валютообменным операциям находится в разделе «Услуги»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Нажмите «Далее»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Нажмите на полосу прокрутки справа
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Нажмите «Далее»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиент будет обращаться как физическое лицо
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Перейдите в «Региональную сеть»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиент будет обращаться в Москве
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Нажмите «Найти»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Перейдите в раздел «Курс валюты»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

!Обязательно озвучьте, что в течение дня возможны изменения курсов валют, предупредите, что при обмене валюты менее
100 USD/EUR удерживается дополнительная комиссия в размере 45 рублей!
Продолжить
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

!Предложите клиенту зафиксировать запрос на уточнение, имеется ли в отделении интересующая его сумма!
Продолжить
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Выберите «Фиксация запроса»
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиента интересует покупка валюты
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиент планирует обратиться в офис 12 июля 2017г
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиент планирует обратиться в офис 12 июля 2017г
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиенту будет удобно обратиться в 15:00
Клиент планирует обратиться в 15:00
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиент планирует обратиться в 15:00
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиента представился как Иванов Петр Сидорович
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиенту удобно обратиться по адресу: г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 16/23
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиенту удобно обратиться по адресу: г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 16/23
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиенту удобно обратиться по адресу: г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 16/23
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиенту удобно обратиться по адресу: г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 16/23
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

!Обязательно озвучьте клиенту полный адрес филиала: г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 16/23, строение 1! Озвучьте режим работы кассы!
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиент хочет получить СМС на номер 9999999999
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Укажите способ поступления запроса
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Укажите способ поступления запроса
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Укажите цель обращения клиента
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Укажите цель обращения клиента
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Выберите интересующую клиента валюту - USD
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Выберите интересующую клиента валюту - USD
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Укажите какая сумма интересует клиента
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиенту потребуются 2000 USD. Заполните комментарий
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Сохраните запрос
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиент получил все необходимую информацию
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Клиент получил все необходимую информацию
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

У клиента не осталось дополнительных вопросов
Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка

Обратился клиент - физическое лицо, Иванов Петр Сидорович, его интересует обмен валюты в Москве, планирует купить 2000 долларов США. Хочет узнать курс валют и уточнить есть ли необходимая сумма в офисе Банка