Управление корпоративной социальной деятельностью Заместитель руководителя Департамента внешних коммуникаций ФК «УРАЛСИБ»

Участие в жизни сообществ и их развитие
Права человека
Трудовые практики
Окружающая среда
Добросовестные деловые практики
Проблемы связанные с потребителями
ФК "УРАЛСИБ"
УРАЛСИБ – за равные возможности
Развитие добровольческих инициатив
УРАЛСИБ – за здоровое поколение
Корпоративное донорство крови
Диалоги со стейкхолдерами
Темы социальной ответственности (стандарт ISO 26000)
и социальные проекты ФК "УРАЛСИБ"
УРАЛСИБ – детям
Год открытых идей (МБ)
УЭК
Отчетность в области устойчивого развития
Посади дерево с УРАЛСИБом
Зеленый офис, ресурсосбережение
Программы ЗОЖ
УРАЛСИБ дает надежду: образование-работа-жильё
Сервис равных возможностей (КУ)
Социальная реклама
Финансовая грамотность
УРАЛСИБ – путь к успеху. Сделай первый шаг
Формирование партнерских сетей (Опера «Царица», Православная Олимпиада школьников, Достойный дом детям)
Добросовестные деловые практики:
Окружающая среда:
Проблемы связанные с потребителями:
Трудовые практики:
Права человека:
Участие в жизни сообществ и их развитие:

Партнеры
Стратегические партнеры
ФК "УРАЛСИБ"
Добросовестные деловые практики
Проблемы связанные с потребителями
Права человека
Трудовые практики
Участие в жизни сообществ и их развитие
Окружающая среда
Образовательные и медицинские учреждения
Детские учреждения
Синергия партнерского взаимодействия в реализации тем социальной ответственности
Клиенты
Местные сообщества
НКО

???
Процессы не взаимосвязаны, так как выполняются разными подразделениями без координации из единого корпоративного стратегического центра
Нет согласованности с бизнес-стратегией
Нет общей картины КСО, целостности, ясности, согласованности по срокам
Нет каскадирования общекорпоративных задач и KPI по подразделениям
Традиционный процесс планирования КСО

Стратегическая корпоративная ответственность:
достижение воздействия на бизнес и общество
Величина позитивного влияния на бизнес, определяемая целями и мотивациями корпоративной ответственности
Стратегические цели и мотивации:
Отношения с основными акционерами
Ориентация на клиента
Среда с высоким уровнем конкуренции
Развитие лидерства и инновационности
Общие цели и мотивации:
Корпоративное гражданство
Репутация
Моральное состояние сотрудников
Низкий уровень использования:
Непрофессиональные услуги добровольцев
Незначительный объем корпоративных ресурсов
Высокий уровень использования:
Услуги добровольцев, основанные на их квалификации
Значительный объем корпоративных ресурсов
Величина социального эффекта, определяемая использованием материальных, нематериальных и человеческих ресурсов корпорации

От стратегических ориентиров КСО к стратегическим картам и бизнес-планам подразделений
Планирование и организация процессов КСО
2

Приоритеты
ФК "УРАЛСИБ"
Потребности сообщества
Региональные дирекции и филиалы
ФК "УРАЛСИБ"
Внешние обращения и запросы
Федеральные и региональные программы
Внутренние инициативы
Акционер
Совет директоров
Правление
Программные направления:
"УРАЛСИБ - за здоровое поколение"
"УРАЛСИБ - за равные возможности"
"УРАЛСИБ - детям"
"УРАЛСИБ дает надежду:
образование-работа-жилье"
Стратегические партнеры:
Детский фонд "Виктория"
Фонд просвещения "МЕТА"
Высшая школа бизнеса "МИРБИС"
Компания E&P
КШВЕ
Стратегическое направление
"Здоровое поколение"
Стратегическое направление
"Корпоративное добровольчество"
Стратегическое направление
"Формирование партнерских сетей"
Схема благотворительной деятельности ФК "УРАЛСИБ" в 2011 году:
структура, стратегические и программные направления
Департамент
внешних коммуникаций
(Служба инициативных программ)
Благотворительность
Социально значимые проблемы в местных сообществах
Миссия, Ценность, Стратегия ФК "УРАЛСИБ"
Корпоративная этика, Принципы благотворительности
6
1
2
5.1
5.2
5.3
4.1
4.2
3.2
3.1

Активизация изменений как результат активного руководства топ-менеджеров
Мобилизовать коллектив на реализацию стратегии КСО через лидерство
Переход к управлению КСО, ориентированному на стратегию
Изменения в управлении
1
Перевод стратегии на операционный уровень
Актуализировать и документировать стратегию КСО
2
Создание стратегического соответствия организации
Операционализировать стратегии КСО на всех уровнях управления организацией
3
Стратегия КСО как повседневная работа каждого сотрудника
Вовлечь весь персонал
Настроить системы мотивации, обучения
4
Стратегия КСО как непрерывный процесс
Инициировать регулярные циклы стратегического менеджмента
Сформировать офис стратегического управления КСО
5
Результат
1
Формирование стратегии КСО
2
4
Накопленный опыт коммуникационного менеджмента КСО
Переход к управлению КСО, ориентированному на стратегию
3
Общий организационный тонус, готовность к переменам в корпоративной ответственности