Управление проектами. Тема 1

1. Сущность и содержание проектного менеджмента
1.1 Введение в проектный менеджмент
1.2 Понятие проекта
1.3 Ключевые ограничения проекта
1.4 Проектная деятельность

1.1 Введение в проектный менеджмент
Project Management («Управление проектами») - новая дисциплина, перспективное направление управленческой науки
С 1950-х гг. используется для эффективного управления крупномасштабными проектами корпораций и отраслей (ВПК, космическая сфера) в условиях жестких ограничений
С 1970-х гг. появились сетевые методы планирования и управления (жилое и промышленное строительство)

Истоки – диаграммы Г.Ганта (использовались при планировании пятилеток в СССР), логическая последовательность работ проекта, координируют деятельность отдельных элементов

Г. Гант - специалист в области промышленного управления, организации труда и мотивации персонала
В период Первой мировой войны занимался постройкой кораблей, координировал работу частных оборонных компаний и государственных военных ведомств. 3а 1,5 года судостроительной программы было построено более 1300 судов.
Для управления предложил диаграмму логической последовательности работ проекта (диаграмму Ганта).

Оборонный комплекс широко применял методы и инструменты проектного менеджмента в связи с жесткими условиями по ограничениям и достижения необходимого качества проекта
Манхэттенский проект – программа США по разработке ядерного оружия
Программа по разработке «Полариса» -
американской баллистической ракеты
для размещения на атомных подводных лодках

Сетевыми методами планирования в СССР занимался НИИ сетевого планирования и управления (СПУ)

1.2 Понятие проекта
Проект – это идея реализации инновационного события, требующая существенных затрат и сил
В зависимости от решаемых задач различают 2 подхода к пониманию проектов:
системный
функциональный

Системный подход
Проект ускоренно и усиленно вносит изменения в область, где реализуется, затрачивая время и ресурсы для получения желаемого состояния

Функциональный подход – удовлетворение потребностей с учетом ресурсов и ограничений в процессе перехода из одного состояния в другое
Ограничения: политические, финансовые, технические , социальные, временные
Ресурсы: человеческие, материальные (технические и финансовые) и нематериальные (интеллектуальные)

Потребности и ограничения
Потребности определяют целесообразность проекта
Ограничения могут быть
жесткими (неуправляемыми) – им уделяется особое внимание
частично управляемыми
полностью управляемыми

1.3 Ключевые ограничения проекта
Управление любым проектом ведется в рамках каких-либо ограничений, требующих внимания
Управление в рамках жестких ограничений – это выполнение работ в рамках бюджета и в соответствии с техническим заданием
Ключевые ограничения – стоимость проекта, время на его реализацию и его содержание.
Совпадение трех ключевых ограничений обеспечивает качество работ

Тройное ограничение проекта

Инструменты управления ограничениями
Для учета временных параметров - методы построения и контроля календарных графиков работ
Для управления денежными средствами - методы формирования финансового плана (бюджета)
Для ресурсного обеспечения - специальные методы управления человеческими и материальными ресурсами (матрица ответственности, диаграммы загрузки ресурсов)

Окружение проекта (социально-культурное, экономическое, международно-политическое)
Для анализа ограничений на начальном этапе оценивают окружение проекта. Это определяет возможное благоприятное и негативное воздействие на проект
Окружение – это нежесткое ограничение
Можно выбирать место реализации проекта, форму инфраструктурного обеспечения, источники финансирования
Внешнее окружение влияет на промежуточные и конечные результаты проекта

Социально-культурное окружение
Принимают во внимание при решении проблем организации проекта в той или иной стране, регионе, городе, проблем взаимодействия с контрагентами или подбором персонала
демографическая ситуация
образовательный уровень
этические правила
культурные традиции
исповедуемая религия

Экономическое окружение
уровень инфляции
стоимость капитала на рынке
уровень цен и доходов населения
тарифы
налоговые льготы
таможенные преференции
состояние рынков сбыта, инвестиций, средств производства сырья и продуктов, рабочей силы

Международно-политическое окружение
международные, национальные, региональные и местные особенности, законы и обычаи
политическая ситуация
временные пояса
национальные и региональные праздники
формальности при организации встреч, поездок и командировок
экологическая ситуации, физическая география, местный ландшафт

Основные признаки проектов – отличают проекты от других видов деятельности
направлены на достижение конкретных целей или задач; для разработки необходима определенная последовательность; имеют ограниченную протяженность во времени
проекты в характеризуются инновационностью продукта или результата
организация рабочего дня - приход на работу
учеба в университете - посещение занятий, сдача экзаменов
свободное время - поход за покупками
(семейные праздники, написание статьи, покупка автомобиля)

Цель - движущая сила проекта
Нет цели - нет проекта
Конечные цели должны быть измеримыми
Достижение цели состоит из отдельных этапов с конкретными действиями и промежуточными результатами
Промежуточные результаты взаимосвязаны: для достижения конечной цели необходимо завершить предшествующие результаты (в проекте строительства дома прежде чем возводить крышу, необходимо выложить фундамент и соорудить стены)
По завершении промежуточных результатов достигают конечной цели

Продвижение проекта по целям

1.4. Проектная деятельность
Применение знаний, навыков, методов, средств и технологий в рамках проекта с целью удовлетворения потребностей и ожиданий участников
Важный элемент управления - ориентация проекта на ключевые заинтересованные стороны (индивиды и организации, активно вовлеченные в реализацию проекта, интересы которых могут быть затронуты. Это субъекты, влияние которых на проект может быть существенным)
Заинтересованные стороны определяются на начальном этапе проекта (на одном из первых совещаний по проекту команда и руководитель определяют по возможности все заинтересованные стороны, фиксируют их нужды, ожидания и требования)

Матрица власти/интересов стейкхолдеров

Стейкхолдеры – заинтересованные лица и(или ) группы лиц
имеют различные цели, которые могут вступить в противоречие. Необходимо найти компромисс и баланса интересов
В проекте может принимать участие нескольких десятков организаций, в крупномасштабных проектах - до 1000 и более. У каждой организации есть функции, степень участия и мера ответственности за проект. Обычно их объединяют в группы, в зависимости от выполняемых функций и влияния на проект