Управление репутацией в Интернете. Работа с негативными отзывами. Борис Горелик, Ad|Labs-Украина [e-mail]. - презентация

О чем речи НЕ пойдет
PR
SMM
Возражения
Антитролинг
Форум-постинг

Про что тогда?
SERM

Вы тот, кем кажетесь

С кем приходится работать

Когда это важно. Имиджевые запросы
Бренд
Марка
ФИО
[ Точно ]
… отзывы
… форум
… [ проблема ]
[ ассоциации ]

Что делать?

Смещение ссылок на негатив на вторую страницу выдачи
?

Источники позитивно — нейтральных материалов

Результат

Поддержание результата

Возможные сложности
Новости
«Спектр»
Контр SEO
Правда
Социальный
поиск

Ограничения использования
VS

Сколько стоит