Введение в сравнительный менеджмент

Широкие исследования, проводимые в ведущих университетах Европы и США, свидетельствуют:
Национальная деловая культура накладывает серьезный отпечаток на стиль руководства, систему мотивации, манеру ведения переговоров, отношение к законам и нормативным актам, отношения между людьми в организации и т.п.
Существующее многообразие национальных деловых культур предопределяет необходимость исследования и учета особенностей менеджмента в различных регионах и странах.

Сравнительный менеджмент является частью общей теории менеджмента, в рамках которой формируются представления и изучаются закономерности взаимодействия представителей разных культур в системах управления деловыми предприятиями как национального, так и многонационального характера и на основе которой могут быть выработаны практические рекомендации по управлению мультинациональными коллективами.
Сравнительный менеджмент – дисциплина, в которой рассматриваются, сравниваются или сопоставляются различные национальные модели менеджмента

Цель дисциплины сравнительного менеджмента
- получение основы знаний о специфике работы в межкультурной бизнес-среде, создание условий для развития навыков эффективного управления в многонациональных коллективах за счет учета и профессионального использования менеджерами разных уровней национально-культурных особенностей поведения подчиненных и партнеров и особенностей собственно стран, в которых осуществляется их бизнес.

Предмет сравнительного менеджмента
– национальные модели менеджмента, сходства и различия в которых определяются культурно-институциональными особенностями стран и регионов.
Предмет СМ частично совпадает с предметом других, близких областей, прежде всего международного менеджмента, сравнительной психологии, культурологи, антропологии и т.п.

Задачи сравнительного менеджмента как науки в России:
изучение типичных национальных моделей управления, соотнесенных с национальными особенностями соответствующих стран;
изучение российского национального менталитета;
формирование российской модели эффективного управления;
организация работы в мультинациональной среде в условиях взаимодействия различных деловых культур с помощью методов сравнительного исследования.

Причины интереса исследователей к национальным моделям менеджмента и их сопоставлению
Процессы транснационализации экономической деятельности;
Достижения экономики конкретной страны или проводимые там реформы.

Три блока вопросов, решаемых сравнительным менеджментом
Каким образом национальные особенности оказывают влияние на поведение людей внутри фирмы;
Как представители разных национальностей взаимодействуют внутри фирмы;
Каковы способы принятия решений международным менеджером в мультинациональной среде.

Этапы развития международного бизнеса (по Робинсону)
Эра коммерции.(1500-1850 гг.) - великие географические открытие, обмен товаров во всемирном масштабе.
Эра экспансии (1850-1914 гг.) - происходит интенсивное формирование мировых колониальных империй.
Концессионная эра (1914-1945 гг.) - «экономическая привязка» колониальных территорий соответствующим крупнейшим монополиям Англии, США, Франции, Германии и др.
Эра национальных государств (1945-1970-е гг.) -превращение колониальных территорий в самостоятельные государства.

Эра глобализации (с 1980-х гг.). Глобализация определяется как взаимозависимость транспортных, сбытовых, коммуникационных и экономических инфраструктур.

Подходы в сравнительном менеджменте
Первоначальные подходы
Социально-экономический подход.
Основная идея: экономический прогресс и индустриализация зависят от менеджеров.
2. Экологический подход.
Основная идея: сходства и различия эффективности управления могут быть объяснены переменными внешней среды. Организация рассматривается как часть экологической системы (в широком смысле).

Модель Фармера-Ричмена

Подходы в сравнительном менеджменте
Поведенческий (бихевиористский) подход
делает упор на типичные поведенческие характеристики менеджеров в разных культурах, их мотивации для выполнения отдельных управленческих функций.
4. Эмпирический подход
предполагал изучение и описание различных аспектов управленческой практики в различных странах.

Подходы в сравнительном менеджменте
Современные подходы:
Универсальный подход,
различия между странами несущественны, а экономическая жизнь подчинена универсальным законам (единица измерения – практика американского менеджмента).
Экономико-кластерный подход
система управления зависит от уровня экономического развития страны, и соответственно выделяют кластеры с примерно одинаковым уровнем развития.
Культурно-кластерный подход
за основу берется определение культурных различий между странами как определяющих факторов для формирования системы управления.

Методы сравнительного менеджмента
А. Общенаучные методы:
логический и исторический методы отображения действительности;
анализ и синтез;
индукция и дедукция, и т.д.

Методы сравнительного менеджмента
Б. Специальные методы
1) Методы сбора первичной информации (наблюдение, изучение мнений, анализ документов, интервьюирование, сбор статистических данных и др.);
2) методы первичной обработки конкретных данных об управлении (относительных и средних величин, кластерных группировок, индексов, цепных подстановок, балансовый метод);
3) методы изучения и обобщения полученной информации (линейное программирование, экономико-математические; вероятностные и др.);
4) методы стратегического анализа и прогноза: матричное моделирование (Матрица БКГ, многофакторная портфолио матрица «Дженералэлектрик»), синектический метод, морфологический анализ , метод «Делфи»и др.