Живой чат

работа при плохом мобильном соединении
клиент может предоставить в 1 клик – через соц. сети
видно, что печатает посетитель
картинки в чате –не будет просто ссылок
чат может интегрироваться с аналитическими и CRM-системами
наличие групповых чатов, позволяющих менеджеру быстро определить проблемы и довольствия клиентов
можно обмениваться прикольными смайликами,
автоматическое присваивание имен посетителям
можно отправлять файлы, к примеру, Word или Excel
возможность проводить аналитику касательно привлечения клиентов, работы маркетинговой кампании, роста продаж при помощи Яндекс.Метрики и Google Analitycs
Envybox

VerBox
Редактирование сообщений
Отчеты о доставке и прочтении
Быстрые шаблоны ответов
Индивидуальный дизайн
Автодействия
Наблюдение за поведением посетителя (Co-browse)
Платежные системы в самом чате
Конструктор вкладок в виджете онлайн-чата (Формы отзыва, обратный звонок, спец предложения и акции)
Триггеры
Целевые посетители

В МультиЧат входят инструменты для улучшения показателя конверсии веб-сайта —
Генераторы лидов: триггеры (крючки), всплывающие окна pop-up и автоматическая подмена контента сайта. Можно настроить уникальный внешний вид, задать условия показа только определенным группам пользователей, проводить А/Б-тесты.
Подходит для всех сайтов, работает на любом устройстве (whatsapp, viber, facebook, одноклассники, ВКонтакте, Instagram, Avito и Avto.ru)
Обратный звонок
Форма заявки в чате, перехватчик заявок с других лид-форм на сайте, интеграция с лид-формами сбора заявок в соцсетях
Встроенная CRM-система
Можно передавать действия посетителей сайта в МультиЧате в системы веб-аналитики и рекламные пиксели в виде событий
Callibri

на данный момент можно ввести только номер через маску +7
Если не использовать формы сбора контактов, то все остальное можно настроить для Армении. В ближайшем будущем будет возможность использовать и формы
Callibri

можно получать ежедневную сводку по результативности продаж, расширению ЦА, прослеживать статистику заявок, получать отчеты, основанные на тегах;
минимальное время отклика;
наличие автоматических приветствий, мобильного чата;
высокий уровень безопасности, обеспеченный наличием списка запрещенных юзеров, маскировки кредитных карт, ограничения доступа для отдельных клиентов;
кастомизация: переводы сообщений, возможность выбирать язык.

Изначально создан зарубежом и ориентирован на иностранных пользователей

Наблюдение за посетителями, которые находятся сейчас на сайте, и возможность начать чат вручную.
Подключение к неограниченному числу сайтов.
Офлайн-форма, в том числе форма обратной связи.
Многоязычность чата с автоопределением языка.
Информация о посетителе: браузер, ОС, город, страна, путь по сайту и др.
Кастомизация виджета. настроить и изменить ему как внешний вид, так и поведение.
Визуальные и звуковые уведомления.
SSL-шифрование.
Триггерные действия.
Наблюдение за печатью.
Блокировка посетителей.
Заметки о посетителях.