Культура делового общения: основные принципы составления документа и типы языковых нарушений
Виды документов по степени стандартизации языковых средств Документы, регулирующие межгосударственные отношения (заявления правительства, дипломатические ноты) Директивные документы (законы, указы, постановления) Организационно-распорядительные документы (уставы, приказы, положения, штатные расписания, распоряжения, должностные инструкции) Справочно-информационные документы (акты, протоколы, служебные записки, справки) Контрактные документы (договоры) Официально-документальный подстиль Обиходно-деловой подстиль высокая степень стандартизации Обиходно-деловой подстиль (средняя степень стандартизации) Обиходно-деловой подстиль (низкая степень стандартизации) Автобиография, резюме и деловые письма (гарантийные, сопроводительные и информационные письма) Рекламные деловые письма (письма-презентации, письма-объявления, предложения) Функциональные виды деловых писем 1) письма, передающие информацию общеделового назначения (письма-сообщения, информативные письма, сопроводительные письма); 2) письма, передающие информацию целевого назначения (письма-просьбы, запросы, подтверждения, рекламации, заявления, оферты, акцепты, гарантийные письма); 3) письма, передающие информацию вспомогательного назначения (письма-уведомления, напоминания, предупреждения, извещения, рекомендательные письма, письма-резюме); 4) письма, передающие прочую деловую информацию (письма-поздравления, приглашения, извинения, благодарность, сожаления).