Качество продукции как фактор конкурентоспособности продукции фирмы

Качество продукции – совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.
Конкурентоспособность продукции – это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по затратам на ее удовлетворение, так и по степени соответствия конкретной потребности.
Конкурентоспособность = Качество + Цена + Обслуживание

Специализации фирм

В процессе обеспечения качества используются экономико-математические методы

Качество как экономическая категория – это общественная оценка, характеризующая степень удовлетворения потребностей в конкретных условиях потребления той совокупности свойств, которые явно выражены или потенциально заложены в товаре.
Все свойства продукции выделены в группы:
показатели назначения (производительность, модность, диапазон измерения);
показатели надежности и технологичности;
показатели унификации и стандартизации;
эстетические показатели;
эргономические показатели;
показатели транспортабельности;
патентно-правовые показатели;
экологические показатели;
показатели безопасности.

Международная стандартизация
ИСО - Международная организация по стандартизации
МЭК - Международная техническая комиссия
Основное назначение международных стандартов – это создание на международном уровне единой методической основы для разработки новых и совершенствования действующих систем качества и их сертификации.
Управление качеством должно осуществляться системно.
Главная задача стандартизации – создание системы нормативно-технической документации.
Конечная оценка качества изготовления продукции осуществляется с помощью сертификации, которая означает испытание продукции, выдачу сертификата соответствия, маркировку продукции и контроль за состоянием последующего производства с помощью контрольных испытаний.

Список источников:
Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг / И. М. Лифиц. – М.: Высшее образование; ЮРАЙТ-ИЗДАТ, 2013. – 460 С.
Феронова, А. В. Методические подходы конкурентоспособности продукции / А. В. Феронова, В. И. Бородаенко. — Текст // Молодой ученый. — 2011. — № 10 (33). — С. 170-175. — URL: https://moluch.ru/archive/33/3735/.
Варакута С.А. Управлением качеством продукции: Учебное пособие. - М.: ИНФРА – М., 2001. – 207 с.