Руководство Осло редакция 1992 года (технологические инновации); редакция 2005 года (технологические продукты, услуги)

Общие сведения о Руководстве
Руководство является основным методологическим документом Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в области инноваций как для стран, непосредственно участвующих в деятельности ОЭСР, так и ряда стран Восточной Европы, Латинской Америки, Азии, Африки, не являющихся пока членами этой организации.
Процесс развития Руководства носит перманентный характер: постоянно работают фокус-группы, которые занимаются ревизией и совершенствованием его положений. Поэтому Руководство Осло нельзя считать завершенным трудом.

Объектное поле Руководства
рассматриваются инновации только в предпринимательском секторе;
уровень рассмотрения инновационной деятельности и инноваций – предприятие;
инновации исследуются до уровня "новое для предприятия".
отраслевой охват: инновации могут происходить в любом секторе экономики, включая и секторы государственных услуг, такие, например, как здравоохранение или образование.

В Руководстве в ред. 2005 г.
-- большее внимание уделяется роли в инновационном процессе связей с другими предприятиями и организациями.
-- признается важность инноваций в менее наукоемких секторах, таких, как услуги и низкотехнологичные производства. Соответственно, для лучшего описания сектора услуг видоизменены некоторые аспекты методики (определения инноваций и отвечающих им видов деятельности).
-- определение инновации расширено путем включения двух дополнительных типов инноваций – организационной и маркетинговой.
-- наличие Приложения, содержащего рекомендации по организации инновационных обследований в странах, не входящих в ОЭСР, и отражающее тот факт, что и среди них растет число стран, проводящих инновационные обследования.

Что такое инновация?
пять случаев:
Создание нового товара, с которым потребители еще не знакомы, или нового качества товара.
Создание нового метода производства, еще не испытанного в данной отрасли промышленности, который совершенно не обязательно основан на новом научном открытии и может состоять в новой форме коммерческого обращения товара.
Открытие нового рынка, то есть рынка, на котором данная отрасль промышленности в данной стране еще не торговала, независимо от того, существовал ли этот рынок ранее.
Открытие нового источника факторов производства, опять-таки независимо от того, существовал ли этот источник ранее или его пришлось создать заново.
Создание новой организации отрасли, например, достижение монополии или ликвидация монопольной позиции.

Критерии инноваций

Типы инноваций
Продуктовые (значительные изменения в свойствах производимых товаров и услуг. Создание совершенно новых товаров и услуг и значительное усовершенствование существующих продуктов).
Процессные (значительные изменения в методах производства и доставки).
Организационные (относятся к сфере внедрения новых организационных методов. Это могут быть изменения в деловой практике, в организации рабочих мест или во внешних связях предприятия).
Маркетинговые (включают реализацию новых методов маркетинга. Это могут быть изменения в дизайне и упаковке продукта, в его продвижении и размещении, в методах установления цен на товары и услуги)

Маркетинговые и организационные инновации
Ключевое:
Впервые реализуются на предприятии
Нацелены на повышение эффективности, снижение издержек
Результат стратегических решений руководства

Основные понятия

Примеры

Роль инноваций
Инновации способны также повысить экономические результаты предприятия, увеличивая его способность осуществлять инновации. Например, расширение возможностей производственных процессов может открыть перспективу для создания нового ассортимента продуктов, а новые организационные приемы - повысить способность предприятия приобретать и создавать новые знания, которые можно использовать для осуществления других инноваций.
Поэтому предприятия занимаются инновациями. Неоспоримой причиной здесь является стремление повысить эффективность предприятия - за счет, скажем, увеличения спроса или снижения издержек. Новый продукт или процесс может стать для инноватора источником рыночного преимущества.

Инновации требуют инвестиций
на…