- Главная
- Информатика
- Разбор кейса переезд клиента
Содержание
Слайд 3Действия инсталлятора
Уточнить у клиента есть ли у него учетная запись в ЕЛК?
Действия инсталлятора
Уточнить у клиента есть ли у него учетная запись в ЕЛК?

Если есть – знает ли он свои учетные данные?
Если УЗ имеется, клиент помнит логин (мобильный) и пароль, необходимо произвести авторизацию в ЕЛК
Если УЗ нет – создать ее вместе с клиентом.
Если УЗ есть, но клиент не помнит пароль – восстановить учетные данные.
Если УЗ имеется, клиент помнит логин (мобильный) и пароль, необходимо произвести авторизацию в ЕЛК
Если УЗ нет – создать ее вместе с клиентом.
Если УЗ есть, но клиент не помнит пароль – восстановить учетные данные.
Слайд 4Действия в Админ-панели (при наличии)
Найти клиента по мобильному/логину/лс
Проверить статус УЗ (у данного
Действия в Админ-панели (при наличии)
Найти клиента по мобильному/логину/лс
Проверить статус УЗ (у данного

клиента было 2 УЗ, одна из которых удалена 09.04.2020, вторая активна. Авторизацию необходимо производить по УЗ lk_16989688.
- Предыдущая
Средник для лучковой пилы