Разработка требований для АО XXX

Информация о компании
Акционерное общество «Системный оператор Единой энергетической системы» (АО «XXX») - специализированная организация, единолично осуществляющая централизованное оперативно-диспетчерское управление в Единой Энергетической Системе России.
17 июня 2002 года, первым из инфраструктурных организаций новой российской энергетики, АО «XXX» было выделено из ОАО «РАО ЕЭС России» и зарегистрировано как самостоятельное предприятие.
Задачи Системного оператора
В процессе своей деятельности Системный оператор решает три основные группы задач:
Управление технологическими режимами работы объектов ЕЭС России в реальном времени
Обеспечение перспективного развития ЕЭС России
Обеспечение единства и эффективной работы технологических механизмов оптового о розничных рынков электрической энергии и мощности

Структура Системного Оператора:
ИА и 56 Филиалов, 16 представительств по России
Дочернее общество: АО «НТЦ ЕЭС»
Целевые установки:
Независимость
Системный оператор – акционерное общество, 100% акций которого принадлежат государству.
Объективность
АО XXX не имеет собственных коммерческих интересов на рынке электроэнергии. Единственным источником дохода АО XXX является регулируемый тариф.
Регламентированность
Права и обязанности АО XXX определены на государственном уровне рядом НПА, в т. ч. утвержденными Правительством РФ.

Исследуемая сфера:
Оптовый рынок электроэнергии и мощности
Проблематика в рамках функционирования АО XXX:
Жесткая регламентированность процесса на уровне РФ
Большой объем передаваемых данных
Непрерывность процесса во времени (24x7)
Большое количество подразделений, участвующих в процессе
Штатный режим работы основных ПО зависит от работы других ПО
Человеческий фактор
Используются самописные макросы

Основные стейкхолдеры
Инженеры по расчетам (несколько профильных подразделений)
Дежурные инженеры по расчетам (сменный график работы)
Главный диспетчер ИА/Филиала
Специалист службы оперативной эксплуатации (IT блок)
Специалист службы внедрения и сопровождения (IT блок)
Решение
Внести предложения в ТЗ и доработать функционал ПО по следующим направлениям:
Исключить самописные макросы посредством формирования и внесения предложений в ТЗ/ТТ
Объединить несколько ПО в один программно-аппаратный комплекс (выполнить анализ по оптимизации БП и сформировать предложения)

Требования по FURPS+
Функциональность
ПО должно обеспечивать:
круглосуточную передачу данных с электростанций в АО «XXX»
проверку корректности направляемой информации
автоматическую маршрутизацию информации в соответствии с картами диспетчерского управления и ведения
Удобство использования
Простота использования интерфейса, наличие инструкций с приведением алгоритмов (например: формулы автоматического дорасчета)
Исключить из делового процесса самописные макросы, дополнить данным функционалом ПО
Снизить влияние человеческого фактора при заполнении информации, полученной «ручным» способом
Надежность
Среднее время сбоя ПО не должно превышать 5 минут, критичность – высокая
Штатный режим работы должен обеспечиваться 24/7
Обеспечение резервного копирования данных НСИ

Производительность
Пропускная способность должна обеспечить одновременную работу не менее 1000 пользователей в роли – «пользователь», не менее 5000 пользователей в роли - «наблюдатель» 24x7
Максимальное время отклика любого пользователя не должно превышать 1 секунды
Поддерживаемость
Необходимость круглосуточной централизованной поддержки пользователей
Возможность удаленного доступа к системе из ИА
Обеспечение совместимости с текущими версиями ПО, работающих совместно
Система должна быть установлена в каждом Филиале компании
Ограничения
Алгоритмы и прочие правила дорасчета должны изменяться в соответствии с изменениями законодательных актов РФ

Атрибуты для управления требованиями