О доступности медицинских услуг пациентам с ограниченными возможностями здоровья

Инвалиды в Тамбовской области
121 000 инвалидов различных групп ограничений трудоспособности
Инвалидов-колясочников -2500

Источники информации:
1) результаты независимой оценки качества медицинских услуг 2016-2017 гг. членами Общественного совета областного управления здравоохранения
2) материалы с сайта губернатора
3) статистические данные
4) материалы сети Интернет
5) опросы пациентов и врачей в медучредениях региона

Позитивные результаты деятельности областного управления здравоохранения:
- организованы кабинеты приема на первом этаже поликлиник;
- организовано сопровождение инвалидов медицинскими работниками;
- приобретены знаковые средства отображения информации;
- отмаркированы входные группы и лестничные марши;
- обозначены стоянки знаком «Парковка для инвалидов»;
- установлены кнопки вызова помощника перед входом в здание;

«Доступная среда»
в Тамбовской области
Государственная программа «Доступная среда на 2011 – 2015 годы» реализуется в учреждениях здравоохранения Тамбовской области с 2013 года.
Проведена паспортизация 709 объектов в 53 медицинских организациях (100%).

Во исполнение распоряжения администрации Тамбовской области от 14.08.2015 № 362-р «О реализации федерального закона по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов» в 46 учреждениях здравоохранения области проведено обучение (инструктирование) 900 сотрудников (специалистов) с использованием методического пособия, предоставленного Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. Приказом учреждений здравоохранения назначены ответственные лица по обеспечению доступности для инвалидов услуг и объектов здравоохранения.

Работа по адаптации учреждений здравоохранения области для инвалидов и других маломобильных граждан будет проводиться и дальше поэтапно в соответствии с Планом мероприятий («дорожной карты») «Повышение значений показателей доступности для инвалидов и маломобильных групп населения объектов и услуг в Тамбовской области (2011-2021 годы)», утвержденного постановлением администрации области от 19.12.2016 №1477.

Положительный опыт:
1) Поликлиника и стационар городской № 2 Архиепископа Луки
2) Областная и вторая городская стоматологические поликлиники
3) Тамбовская ЦРБ
4) Многие корпуса областной клинической больницы

Предложения:
Усилить информационное сопровождение оценки качества медицинских услуг для лиц с ограниченными возможностями местных СМИ (регулярное проведение брифингов, круглых столов и пр.).
Провести в течении 2018 г. независимую оценку качества медицинских услуг для лиц с ограниченными возможностями в частных медицинских организациях Тамбовской области.
Организовать проведение семинаров для главных врачей на базе лучших медорганизаций по обеспечению качества медицинских услуг для лиц с ограниченными возможностями.
Организовать проведение социологических исследований по реальному положению дел в сфере защиты прав человека в контексте качества оказания медицинских услуг лицам с ограниченным возможностями