Технологии социальной работы в сфере здравоохранения

Содержание

Слайд 2

Характеристики социального работника
Тест на эмоциональное выгорание специалиста

ВОПРОСЫ

Характеристики социального работника Тест на эмоциональное выгорание специалиста ВОПРОСЫ

Слайд 3

Выделяют ряд профессионально важных качеств, без которых немыслим социальный работник, и которые

Выделяют ряд профессионально важных качеств, без которых немыслим социальный работник, и которые
необходимо вырабатывать, если они не принадлежат человеку изначально.

Характеристики социального работника

Слайд 4

Основу личности социального работника-психолога должна составлять нравственность как внутреннее, духовное качество личности,

Основу личности социального работника-психолога должна составлять нравственность как внутреннее, духовное качество личности,
потребность поступать в соответствии с требованиями этики и морали, творить добро, приносить людям благо.
Нравственное поведение социального работника определяется такими качествами его личности, как честность, совесть, объективность, справедливость, тактичность, внимательность и наблюдательность, терпимость, выдержка и самообладание, доброта, любовь к людям, самокритичность, адекватность самооценки, терпение, коммуникабельность, оптимизм, сила воли, творческое мышление и, конечно же, стремление к самосовершенствованию. 

ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

Слайд 5

Честность - необходимое качество для социального работника. Социальный работник должен говорить правду о положении

Честность - необходимое качество для социального работника. Социальный работник должен говорить правду
клиента, о возможности решить его проблемы, о тех затруднениях, которые встречаются в работе, о совершенных ошибках. 

Совесть - социального работника проявляется как чувство моральной ответственности за свое поведение, потребность поступать в соответствии со своими личными представлениями о добре, благе и справедливости и содержит в себе как рациональные, так и эмоциональные компоненты.

Объективность: 
социальный работник - человек, и полностью исключить человеческий фактор в его взаимоотношениях с клиентом невозможно; однако по оценке проблем клиента и его качеств социальный работник должен соблюдать объективность, отрешившись от собственных эмоций.

ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

Слайд 6

Тактичность - это качество предполагает умение социального работника предвидеть все объективные последствия своих

Тактичность - это качество предполагает умение социального работника предвидеть все объективные последствия
поступков или действий и их субъективное восприятие клиентом, коллегами и другими людьми. 

Справедливость должна постоянно присутствовать во взаимоотношениях социального работника с клиентами, их близкими и коллегами.

Внимательность и наблюдательность. Работая с клиентом, социальный работник обязан обращать внимание на малейшие изменения в его настрое, как положительные, так и отрицательные. И если надо, вовремя доказать свою правоту, более веско аргументируя предложения, подбодрить клиента, поддержать его. 

ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

Слайд 7

Терпимость - непременное качество личности социального работника. Социальный работник должен быть терпимым, если

Терпимость - непременное качество личности социального работника. Социальный работник должен быть терпимым,
стремится достигнуть соглашения со своим клиентом. 

Выдержка и самообладание - являются качествами личности социального работника, без которых его профессиональная деятельность невозможна. Социальный работник должен в любой ситуации учитывать эмоциональный статус клиентов. 

Доброта 
социального работника, основанная на гуманизме и любви к людям, имеет специфическое содержание - она деятельна. 

ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

Слайд 8

Любовь к людям. 
Далеко не все клиенты объективно способны вызвать к себе любовь.

Любовь к людям. Далеко не все клиенты объективно способны вызвать к себе
Тем не менее, социальный работник должен уметь видеть в людях положительные качества - именно они могут стать основой его любви к ним. 

Адекватность самооценки. При работе с населением социальный работник не должен терять чувства реальности и переоценивать свои способности и возможности - завышенная самооценка приведет к самоуверенности и высокомерию, а самоуверенность повлечет за собой ошибки.

Коммуникабельность. От этой способности социального работника во многом зависит успех его деятельности, потому что именно в общении он узнает о проблемах клиента, о его надеждах и ожиданиях, вырабатывает план совместных действий по решению проблемы.

ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

Слайд 9

Тест на эмоциональное выгорание специалиста

Пожалуйста, ответьте, как часто Вы испытывают чувства, перечисленные

Тест на эмоциональное выгорание специалиста Пожалуйста, ответьте, как часто Вы испытывают чувства,
в каждом из пунктов опросника. Над ответами долго не задумывайтесь, отвечайте, руководствуясь первым впечатлением.

Слайд 10

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным.
никогда очень редко иногда часто очень

1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным. никогда очень редко иногда часто очень
часто каждый день
2. После работы я чувствую себя как «выжатый лимон».
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день
3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день

Слайд 11

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь

4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь
учитывать это в интересах дела.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день
5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день
6. После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день

Слайд 12

7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении

7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении
с коллегами.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день
8. Я чувствую угнетенность и апатию.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день
9. Я уверен, что моя работа нужна людям.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день

Слайд 13

10. В последнее время я стал более «черствым» по отношению к тем,

10. В последнее время я стал более «черствым» по отношению к тем,
с кем работаю.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день
11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день
12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.
никогда очень редко иногда часто очень часто каждый день
Имя файла: Технологии-социальной-работы-в-сфере-здравоохранения.pptx
Количество просмотров: 40
Количество скачиваний: 0