Работа общественной организации со структурами власти

Прежде чем просить чиновника
поймите чего вы хотите;
проверьте, что ваши требования правильные;
установите взаимодействие с профессионалами, которые могут вам помочь;
соберите хорошие данные (регистры, результаты лечения и т.д.);
представьте твердые аргументы (социальный, медицинский, экономический, юридический, моральный и этический, политический...);
подготовьте «почву»: встречи, публикации и т.д.;
определите соответствующего чиновника для направления письменного обращения.

Письмо чиновнику: оформление
бланк;
дата;
исходящий номер;
к кому обращаемся – ФИО, должность;
правильное оформление текста - размер шрифта, отступ, абзац;
надо избегать – жирный, подчеркнутый шрифт, восклицательный знак;
подпись;
список приложений к письму.

Письмо чиновнику: содержание
описание проблемы (одна!);
четко сформулированная просьба (одна!);
лаконичный текст;
аргументы и факты;
текст не более одной страницы, но возможно приложение к письму.

Письмо чиновнику: действия
письмо должно поступить в официальном порядке: заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения или сдать в канцелярию под расписку или штамп;
выйти на контакт с чиновником, а не ждать ответа.

Конституция РФ
Статья 33
Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации» от 2 мая 2006 года № 59-фз
Министерство здравоохранения Российской федерации приказ от 28 июля 2015 г. №493н «Об утверждении инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в министерстве здравоохранения российской федерации»

После получения ответа
Если отрицательный ответ:
узнайте контрдоводы чиновника;
подготовьте дополнительные аргументы;
определите к какому чиновнику теперь обратиться (уровень выше или другое министерство);
проинформируйте общественность через СМИ.

После получения ответа
Если положительный ответ:
установите контакт с чиновником;
узнайте сроки и порядок действия чиновника по вашему обращению;
после выполнения обязательств поблагодарите чиновника (письменно, через СМИ).

Зачем нам нужна переписка с чиновником
Обмен официальными позициями.
Информирование власти о существующих вопросах или проблемах.
Возможность дальнейшего повышения уровня обсуждения проблемы.
Использование ответа властей в дальнейшей работе, информировании пациентов и врачей.