Типология коммуникации. (Тема 4)

ТЕМА 4
Типология коммуникации

Вопросы по теме 4
Виды коммуникативных явлений.
Уровни, типы, виды коммуникации: различные подходы к типологии.
Формы коммуникации и их разновидности.

1. Виды коммуникативных явлений
Коммуникационные явления – это коммуникационные средства и методы, искусственно созданные людьми или возникшие естественным путём.
Коммуникационные явления по происхождению:
биогенные
врождённые (речевая способность, память)
социогенные
созданные людьми ( социально-коммуникационные институты)

Виды памяти (мнемы):
биологическая: включает инстинкты, безусловные рефлексы, программы развития организма, закодированные в ДНК
индивидуальная: сохраняет биосоциальные смыслы личности; теряются при амнезии
социальная: является достоянием общества
потеря её ⭢ означает распад общества.
Социальная память – посредник между биогенными и социогенными коммуникационными явлениями.

Виды социально-культурных институтов
Духовно-производственные:
познание и генерация смыслов и ввод их в социальную память

Обслуживающие (коммуникационные службы):
хранение социальной памяти и организация её общественного использования (профессиональная коммуникационная деятельность)
кумулятивно-посреднические (хранители информации):
архивы, библиотеки, музеи, органы научно-технической и экономической (маркетинговой) информации, специальные службы медицинской, криминальной, военной, дипломатической и т.п. информации, коммунальные справочные службы (справки по городу, биржа труда, расписание транспорта и т.д.
посреднические службы (организаторы коммуникации):
издательства и типографии; книжная торговля; клубные учреждения; парки; театрально-концертные и цирковые организации; кино- и видеопрокат; общественные организации (общества по интересам, благотворительные фонды, религиозно-просветительские общества и т.д.); туристические организации; оргкомитеты массовых праздников, спортивные организации, рекламные бюро, торговые биржи и т.д.

В связи с субъектами коммуникации
По социальной обусловленности ⭢ уровни К.:
внутриличностная (интраперсональная)
межличностная (интерперсональная)
групповая
массовая
По адресату и статусу сообщения:
публичная (ретиальная)
непубличная (аксиальная)
2. Уровни, типы, виды коммуникации: различные подходы к типологии

В связи с контекстом коммуникации
По степени организованности:
случайная / неслучайная (организованная)
По степени личностной вовлечённости участников:
социально-ролевая
деловая
интимно-личностная
По соотношению статусов субъектов К.:
симметричная / несимметричная

С точки зрения взаимоотношений участников коммуникации и коммуникативной ситуации:
частная
официальная
По характеру коммуникации:
формальная
неформальная
По инициативности субъектов коммуникации:
активная
пассивная

По сфере коммуникации:
сфера бытовой коммуникации
сфера производственной коммуникации
сфера бизнес-коммуникации (делового общения)
сфера политической коммуникации
сфера научной коммуникации
сфера образовательной коммуникации
сфера спортивной коммуникации
сфера туристической коммуникации
сфера медицинской коммуникации
сфера религиозной коммуникации
сфера шоу-бизнеса и др.

В связи с каналом коммуникации
По способу установления и поддержания контакта:
непосредственная (прямая)
опосредованная (дистанционная, дистантная)
личностно-опосредованная
(посредники – социальные субъекты)
искусственно-опосредованная
(посредники – технические устройства)
По времени протекания контакта:
синхронная
асинхронная

По каналу передачи и восприятия сообщения:
визуальная, аудитивная (слуховая), кинестетическая (пластическая),
тактильная, сенсорная…
одноканальная / многоканальная
В зависимости от направления потока информации:
горизонтальная
вертикальная
нисходящая
восходящая

В связи с кодом коммуникации
По системе кодирования сообщения:
вербальная
устная
письменная
невербальная
первичная
вторичная
По происхождению знаковой системы:
естественная
искусственная

5. В связи с сообщением
По цели сообщения:
когнитивно-ориентированная
аффективно-ориентированная
конативно-ориентированная
По информационной наполненности сообщения:
информационно наполненная (содержательная)
информационно пустая (ритуальная, фатическая)

В связи с обратной связью
По наличию обратной связи:
односторонняя / двусторонняя
В связи с результатом
По соответствию целям источника:
эффективная / неэффективная
С точки зрения объективности и поддержания социального равновесия:
кооперативная / конфликтная
конструктивная / деструктивная

В зависимости от способа осуществления информационного обмена выделяют следующие формы коммуникации:
подражание
заражение
управление
диалог
3. Формы коммуникации и их разновидности

Подражание – воспроизведение реципиентом движений, действий, повадок коммуниканта
произвольное / непроизвольное
привлекательность для реципиента
1 из древнейших форм передачи смыслов
1 из способов существования социальной памяти
Заражение – коммуникационное действие, которое стихийно возникает в массах людей
эмоциональный накал и агрессивность
основано на бессознательных побуждениях
источники: музыкальные ритмы, религиозный экстаз, спортивный азарт, ораторское мастерство…

Управление – коммуникационное действие, при котором коммуникант рассматривает реципиента как объект управления и средство достижения своих целей
субъект-объектные отношения
субъект имеет право монолога, объект может только сообщать о своей реакции по каналу обратной связи
формы управленческого монолога: приказ, внушение (суггестия), убеждение
Диалог – двусторонний обмен информацией между людьми, в котором коммуникатор и реципиент принимают равноправное участие
субъект-субъектные отношения