Для наставников. Что делать, если стажер…

Что будем делать?
Повторим Основы наставничества
Познакомимся с матрицей «Хочу-Могу»
Научимся определять мотивацию и возможности стажера по этой матрице
Подберем инструменты в работе со сложными ситуациями
Применим инструменты для решения реальных кейсов
2 часа

Наши правила:
Выключенного телефона
Активности
Уважения
Без имен

Познакомимся!
Как тебя зовут?
Где и кем работаешь?
Продолжи фразой
«Я никогда не…»

Был опыт работы/нет у стажера
Были начальные знания по должности/нет
Легко запоминал материал/с трудом
Правильно выполнял поставленные задачи/было много ошибок
Сдал аттестацию в установленные сроки/раньше срока/затянул сроки
Опиши своего стажера:

Матрица «Хочу - Могу»
Могу, но не хочу
Хочу и Могу
Не хочу и не могу
Хочу, но не могу
Мотивация
Возможности

Как определить такого стажера?
Могу, но не хочу
Хочу и Могу
Не хочу и не могу
Хочу, но не могу

Кейсовые ситуации
Могу, но не хочу
6 11 8 2 9
Хочу и Могу
3 7
Не хочу и не могу
1 10
Хочу, но не могу
4 5 12

Что делать?
Могу, но не хочу
Хочу и Могу
Не хочу и не могу
Хочу, но не могу