Нетрадиционный визит… или из кабинета врача в салон автомобиля…или как сохранить личное общение медицинских представителей

Традиционная (стандартная) схема работы медпреда это:
10-12 визитов в день
Время общения - не более 15-20 минут
Преодоление барьеров - медпред по определению «чужой» в ЛПУ:
частое недовольство большим количеством
визитов МП со стороны врачей
частое недовольство администрации клиник
частое недовольство большим количеством
визитов МП со стороны пациентов
Значительное время на перемещение из одного ЛПУ в другое
Субъективизм отчетности

Новые формы коммуникаций
Как соблюсти закон и продолжить
коммуникации с врачами?
Усиление интенсивности коммуникаций через профессиональные СМИ
Развитие On-line решений (интернет сообщества, специализированные сайты)
Мобильная связь – рассылки, приглашения, и т.д.
Создание некоммерческих организаций (согласно инициативе ФАС)
Участие в поликлинических конференциях с разрешения руководителей ЛПУ
Общение не на рабочем месте

Новые формы коммуникаций

Немного психологии
Впервые
достигается
условие
психологического
комфорта врача
от визита
медрепа!!!

Техническая реализация 1
важные характеристики
Диспетчерский центр для связи с МП и врачами
Интернет-портал (для врачей и для управления МП)
Каждому врачу из базы данных предоставляется возможность бесплатной поездки от дома к работе или в обратном направлении
До начала поездки, во время, и после остановки автомобиля происходит общение МП с врачом. Возможна реализация презентации (зависит от техники визита, согласованной с компанией)
МП получает накануне дневной план-график подвоза врачей согласно запрошенным параметрам

Техническая реализация 2
функции компании-оператора системы
Продвижение
услуги для
врачей
Ведение реестра
врачей в системе
и составление
графика
Управление
«трафиком»
Контракт с
фармкомпаниями
Отчетность о
количестве
визитов;
feedback
Мы не предлагаем услугу «ТАКСИ»!!!

Техническая реализация 4
в начале 2010 года ФА планирует провести пробный проект в СПБ
в течение квартала к проекту будут подключены 4 города
План на 2010 г.:
Москва
Санкт-Петербург
Екатеринбург
Нижний Новгород
Новосибирск