О работе с обращениями граждан в департаменте топливно-энергетического комплекса и тарифной политики Костромской области в 2010 г
Содержание
- 2. Конституция Российской Федерации; Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
- 3. 6 Количество обращений, поступивших в департамент ТЭК и тарифной политики Костромской области для рассмотрения Рост 191
- 4. 26.04.11 Количество обращений поступило в департамент ТЭК и тарифной политики Костромской области
- 5. Обращения граждан поступивших из муниципальных образований Костромской области за 2010 год за 1 квартал 2011 года
- 6. Структура обращений граждан (по тематике обращений) за 2010 год
- 7. Ситуация по плате граждан за коммунальные услуги в 2010 году По состоянию на 01.01.2010 г. средний
- 8. Снижены нормативы потребления коммунальных услуг населением (отопление, ГВС, ХВС) Мероприятия ОМСУ о приведении роста размера платы
- 9. Количество обращений, поступивших в департамент для рассмотрения в январе-марте 2010 - 2011 г.г.
- 10. Структура обращений граждан (по тематике обращений) за 1 квартал 2011 года
- 11. Основные мотивы обращений граждан - потребителей коммунальных услуг Недостаточная информированность потребителей коммунальных услуг об основах формирования
- 12. Проделанная работа департаментом для снижения поступлений обращений граждан Организована «горячая линия» по разъяснению вопросов в сфере
- 13. 26.04.11 Выступление на радио. Проведен семинар « Стандарты раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами коммунального
- 14. Коммунальный калькулятор
- 15. Количество граждан воспользовавшихся коммунальным калькулятором
- 17. Скачать презентацию