ЭМОЦИЯ в дизайне и рекламе

Нами управляют эмоции
Эмоция (от лат. emoveo — потрясаю, волную) — психический процесс средней продолжительности, отражающий субъективное оценочное отношение
к существующим или возможным ситуациям

Фундаментальные эмоции
Интерес-возбуждение
Удовольствие-радость
Удивление
Горе-страдание
Гнев-ярость
Страх-ужас
Отвращение-омерзение
Презрение-пренебрежение
Стыд-застенчивость
Вина-раскаяние

Цепочки эмоций
Человек движется в своих действиях по цепочкам различных эмоций. Одна угасает – другая уже рождается. Например:
Удивление-интерес-удовольствие
Внимание-интерес-желание-действие
Надменность-радость-возбуждение-воинственный энтузиазм

Типы восприятия
Визуалы – 35%. Восприятие через зрение (цвет, форма, символ).
Речь: «видеть», «смотреть», «вид», «образ».
Аудиалы – 5%. Восприятие через слух (слова, интонации, музыка).
Речь: «слышать», «тон», «звучать».
Кинестетики – 35%. Воприятие через ощущения, интуицию (запах, прикосновения, климат).
Речь: «чувствовать», «больно», «приятно».
Дигиталы – 25%. Восприятие логическое (обоснование).
Речь: «логично», «интересно», «знаю»

Пирамида потребностей по А. Маслоу
потребность
в самореализации
потребность в уважении
п о т р е б н о с т ь в л ю б в и
п о т р е б н о с т ь в с а м о с о х р а н е н и и
ф и з и о л о г и ч е с к и е п о т р е б н о с т и ч е л о в е к а

Формула AIDCA
Attention
привлекать внимание
Interest
удеживать интерес
Desire
вызывать желание
Confidens
добиваться доверия
Action
требовать покупательского действия

Средства в рекламе
Эмоциональный персонаж
Эмоциональный посыл (код)
Эмоциональное увещевание

Отрицательные эмоции в рекламе
Эффект незавершенного действия (чувство незащищенности, потери социальности, неполноценности, пока не будет сделана покупка). Тизерная реклама (интрига)
Эпатаж (игра на эмоциях стыд, страх, смущение)
Образы-вампиры (ввел Россер Ривз. Образ, оттягивающий на себя все внимание. Часто используется в пиаре)